Recenzije mobilnog operatora Globaltel

Anonimno

Prezadovoljna sam globaltel uslugama,narocito bih pohvalila operatere.

Marija

Korisnik sam skoro 2god u nadi da će stabilizovati mrežu po pitanju interneta i komunikacije sa korisnicima. Ali zaista razmišljam da uzmem karticu kod drugog operatera. Internet je nestabilan i traje svega par dana bez obzira da li je paket od 10 ili 25gb iako su paketi kreirani da traju 30 dana. Losa ponuda - malo gb u paketima a velika cena.
Internet ne radi tokom poziva. Zvala sam vise puta korisnički servis - nisu usluzni, niti ažurni da reše problem, totalno nezainteresovani uz odsečne odgovore odaju utisak da samo cekaju da se zavrsi poziv, kao da ja (korisnik) njih nesto ometam i remetim dan.. Uplatila kredit za roming kada sma bila na letovanju, kredit skinut, internet nikada nije bio aktiviran, pisala sam mejl - odgovor sam dobila kad sam se vratila u Srb, novac nikad nije vraćen a internet nije nadoknađen. Pre nekog vremena sam aktivirala paket koji koristim, za 2-3 dana je sve bilo potrošeno, sto inače nije realno jer mi traje bar 5 a u najboljem slučaju 7 (da taj paket, kreiran za 30 dana), zvala sam da pitam u čemu je problem, rekli su da posaljem mejl, ok poslala sam ga, odgovor sam dobila posle 2ned kad sam i zaboravila da sam pisala. Evo sada pre 2 dana opet aktiviram paket koji koristim, potorseno sve za 2 dana, zovem opet, kažu posaljite mejl.. U suštini, nemaju poslovnicu pa nije moguće uzivo razgovarati i rešavati probleme, što bi inače bio njihov posao jer ja sam samo korisnik i ne razumem se u podesavanje tel i mreže, tel mi je potreban iskljucivo samo da ga koristim, operateri na pozivu nezainteresovani, odsečni i nisu od pomoći, mreža nestabilna, paketi nerealno kreirani, prevelika cena za realnu dobit.

Darko

Uz malo kontaktiranja call centra sve se resi.
Rekli da daju 200GB za prenos, morao sam da trazim. Rekli da daju roaming, morao sam da trazim - postoje podesavanja za roming koja nisu bila na sajtu - reseno. Posle svega sve radi kako treba, i signal dobar i internet brz i cena povoljna.

Anonimno

Ja sam zadovoljan, od 2023 sam korisnik, nisam imao problema

Anonimno

Najbolji su 10++ koristim freepaid vise od dve godine. Vezao viza virtual karticu da samo preuzima kredit pri isteku. Sve radi bez greske. Prezadovoljan sam

Jovan

Zadovoljan sam. U odnosu na cene ostalih operatera Globaltel je vrlo povoljan a dobije se isto što i kod drugih. Kod njih sam već 4-5 godina. Ne nude telefone uz ugovor.

Sanja

Signal katastrofa,ozbiljno razmisljam da bacim karticu

Dragan

Realno sam zadovoljan sa Globaltelom za sada, svima nama korisnicima bi valjalo da su cene malo niže. Za u buduće ću videti kakvi će biti, ako ovakvi ostanu ili bolji ja sam njihov korisnik. ( zadovoljan sam )

Anonimno

Sramota.. zahtev za prebacivanje broja ne poslat pre mesec dana.. prvo su rekli da će poslati do srede, nakon toga su rekli da je ipak njihova greska i da nisu lepo podneli zahtev. Mesec dana sam bez interneta i bez telefona. Stvarno sramota. Sada kada je broj prenet na e SIM QR kod koji sam dobio kaže da je ne vazeci… izbegavati ovu mrežu, zaposleni neće da rade, iz support sluzbe cekam već nedelju dana odgovor.

Anonimno

ИЗУЗЕТНО ЗАДОВОЉАН ЦЕНОМ ПРОФЕСИОНАЛНИ ЋУ У СВЕМУ СТЕ НАЈБОЉИ САМО ДА ВАМ БОГ ПОДАРИ ДОБРО ЗДРАВЉЕ И УСПЕХ НА СВИМ ПОЉИМА ЖИВОТА И ДА ДУГО ДУГО ДУГО ТРАЈЕТЕ И БУДЕТЕ НАЈБОЉИ!

neznam ali se razmišljam da iz yetela pređem u Globatel.

Ako uzmem Globatel ppaket daću ocenu possle korišćenja.

Katarina

Veliki problem sa dolaznim pozivima, u toku razgovora samo prekine poziv i ne cujes vise tu osobu.

Dušan

Prvo iskustvo sa ovim operaterom veoma negativno!
Pre polaska u inostranstvo, kupio sam e-SIM sa već uracunatim paketom koji nije mogao da se aktivira, trebalo je da prebace kredit na stanje, ali pošto je bio vikend dobio sam informaciju da je prebacivanje moguće tek posle 14h.
Odustao sam i koristio roming kod trenutnog operatera.
Takođe posle par meseci, menjao sam tel i prešao na iOS.
E-SIM ne mogu da aktiviram sa QR kodom koji mi je poslat prilikom registracije.
Obraćam se call centru koji su nadobudni i u samom razgovoru puni sebe, dobijam odgovor da se to rešava isključivo mailom.
Šaljem mail istog trenutka, dobijam automatski odgovor da je moj zahtev evidentiran i da će postupiti rešavanju u što kraćem vremenskom roku.
Prošlo je već nedelju dana, poslao sam 3 maila i isto toliko puta zvao call centar da bi mi operater nadobudnim tonom rekao da ću dobiti odgovor u što kraćem vremenskom roku.
Pitam koji je to rok pošto čekam već nedelju dana, dobijam ponovni odgovor u što kraćem vremenskom roku!
Još uvek odgovor nisam dobio, niti da li mogu da reše ovu situaciju!
Ocena za operatera, korisnički servis jedna velika 0!
Iako se reklamiraju sa povoljnim cenama i veoma lakom i brzom aktivacijom e-SIM online jednim klikom, zaobilazite ovog operatera u širokom luku!

Anonimno

Lopovluk i muljanje kao u mts

Anonimno

U ponudi paketa pise 25G plus bonus 50 ,ja aktiviran dobijem samo 25 lažu i obmanjuje narod.A taj paket Kosta 1550 din,naplate puno ,a bonusa nrma

Anonimno

...

Anonimno

Započeli su svoj rad sa puno lepih reči, vatrometa i konfeta, a ispostavilo se da je to sve - šarena laža. Tako mi je žao što sam bio njihov korisnik protekle 4 godine, jer su u odnosu na ostale totalna katastrofa.
Drago mi je da ih je moj nekadašnji operater mts kupio i nadam se da će ih rasparčati, jer ni za šta drugo, osim za smeće nisu.

Ružica

Bezobrazni i neposlovni. Kad uđete u poslovni odnos sa njima- kao da ste upali u živo blato! Što dalje!!!

Dragana

Mnogo su se pokvarili od kad ih je preuzela monopolska kompanija Telekom Srbija. Sigurno je plan da je unište i zatvore jer je kvalitet preko noći pao na samo dno, posebno brzima imterneta koja je ravna drevnom dial up- u. Videi nema šanse da se gledaju a i sve više ć portale ne može da otvori već izadje poruka ,,nedovoljma brzina imterneta,,. Sigurno ih umištavaju zbog izuzetno dobre i konkurentske usluge koju su imali u odnosu na najgoru monopolsku kompaniju telekom, tato su je i kupili da ne bi morali svoj kvalitet da podižu zbog višek kvaliteta konkurencije. Nego samo ga otkupis konkurenta i umištiš ga, dq ti možeš dq vqraš potrošaće i haraš po Srbiji.

milos

Teska prevara, obmana korisnika. Kupio sam freepaid EASY paket, u paketu stoji 180gb bonus interneta, kupujem paket, dobijam 30gb interneta, zovem korisnicku podrsku, kazu mi da u uslovima (sitnim slovima negde na dnu strane), pise da se 180gb deli na 6 meseci. Internet radi na Edge ili jedva 3g mrezi u centru Beograda. Zaobilaziti u sirokom luku.

Saska

Odlicno.

Anonimno

Ljudi mi kažu da su me zvali, a meni tel nije ni zvonio... 🙄

Djordje

2 godine sam u Globaltel mrezi i prezadovoljan sam

Anonimno

uplatio kredit i dobio poruku od globaltela da sam dopunio kad ono nista..kada hocu da aktiviram paket nemam kredita...tri sata..ZNACI TRI SATA ZOVEM CALL CENTAR EVO JOS UVEK ZOVEM I NIKO SE NE JAVLJA SRAMOTA, DEVEDESETE SE VRATILE

Aleksandar

Zna da se desi da sam nedostupan iako imam signala, mreža ne uspe sa 4G(LTE) da prebaci na 3G(HSDP) i zbog toga javlja da sam nedostupan, jedino je to zamerka.

Anonimno

Sasvim ok

Anonimno

Samo da reciklomati rade, bilo bi 5 I da, da ostane i bude jos povoljnije jer se u svetu ide ka tome. Ida se broj moze prenositi makoji bio fiksni, iz druge drzave, BILO koji!

Anonimno

Prebacijo sam dva broja. Ali nemogu da koristim nijedan? 066451818 Nemogu da uplatom kredit?jednostavno kao da broja nema? Drugi broj 0600801532 je uspešno prebačen i dopunjen? Sa 1000 dinara kojih nema nigde? Samo 50 dinara kredita. Kažu biće rešeno za sedam dana?U među vremenu ostao sam bez ijednog broja? Imao sam infrakt mojokarda čekam poziv iz Beograda, na koi broj?

Anonimno

Podrška me upućuje na korisnički centar, to je ono pop djaku a djak crkvenjaku...

Anonimno

Jako cesto gubim mrezu, cak i u Bg. Supruga ne moze da se konektuje ni na jednu mrezu u roamingu iako ima roaming dodatak u okviru paketa. Podrska ocajna.

Anonimno

Što dalje od njih.. bili ok do pre 3 meseca,posle toga katastrofa!!!!

Anonimno

Započeli su svoj rad sa puno lepih reči, vatrometa i konfeta, a ispostavilo se da je to sve - šarena laža. Tako mi je žao što sam bio njihov korisnik protekle 4 godine, jer su u odnosu na ostale totalna katastrofa.
Drago mi je da ih je moj nekadašnji operater mts kupio i nadam se da će ih rasparčati, jer ni za šta drugo, osim za smeće nisu.

Milos

Smece kakvog nema, ni slucajno ne prelaziti ni za 10000gb poklona.
Gubi se signal nakon svakog poziva na 2-3 min. Kazu Xiaomi uredjaji imaju taj problem.

Goran Randjelovic

Odnos cene paketa su odlične i mislim da im tu nema ravan,ali kvalitet mreže je još uvek razočaravajuće,treba poraditi na tome.

Anonimno

Gotiva i za ostale su bomba

Anonimno

Već 2 meseca ne mogu dobiti slobodnog operatera. Ili bolje reći, ne javljaju se, tj. ne rade operateri. Nećete dobiti nikakvu informaciju. Meni skinuli 20GB interneta bez objašnjenja... Ne preporučujem

Anonimno

Neverovatno loše... Online uplata kredita može da završi potpuno neočekivano i da ne dobijete taj kredit. Podrška ne postoji, preko 20 minuta sam čekao i na kraju se niko nije javio...