Recenzije broadband operatora MTS

Aleksandra

Usluga vam je užas!!!!! Jedva čekam da raskinem ugovor, nikad više ništa sa vama. Stalno vam se nešto kvari, a nikad niste rešili odmah. Čekam deset dana da popravite internet i televiziju koju vam plaćam!!!!

marina dimitrijevic

internet vam zivo sranje ko drzava srbija regulisite to nece niko da vam placa za sranje usluga

Anonimno

Iskreno opticki internet im je stvarno dobari brz ali,
2 nedelje nakon sto su ovi namontirali kablovsku krecu poblemi takvi da se niko ne javlja satima, usluga ne radi, niko ne izlazi na teren nedeljama i dobijas 3 nedelje isti odgovor od radnika iz call centra ,,Urgiraćemo’’
Stvarno 3 nedelje da se ceka da neko dodje da popravi uskugu je strasno i nakon sto su ,,popravili’’ nakon 3 dana javlja se ista smetnja i cekam ponovo oko 2 nedelje da dodju i nisu uspeli da poprave rekli su da ce se vratiti i nisu..
Pukao mi je film otisao sam u poslovnicu podneo zahtev za raskid ugovora i stoze mi sutra sms poruka da je uslov za raskid placanje svih preostalih mesecnih pretplata.
Kada su dobili mail od mog advokata pristali su da se ugovor raskine bez penala uz uslov da im naravno vratim opremu ( sto sam i ucinio )
Takodje cene su im ogromne, guzve u poslovnicama su jako velike a radnici su vrlo drski i ni ne pokusavaju da pomognu klijentu..
Jedna velika preporuka za internet ali za sve ostalo anti preporuka

Ljiljana

Bahato i bezobrazno!!!
Zaobići ih u širokom luku!!!
Podigli su cene bez ikakve najave,prigovor se ne prihvata jer navodno nema osnova.Zašto se potpisuje ugovor na 24 meseca ako cena skače 3 puta!!!!?

Anonimno

Jako losa usluga nemam lepe reci

Vesna

Ukinuli su nam skoro sve radio stanice, sve filmove iz kućnog bioskopa moramo da platimo, a kad smo potpisivali ugovor rekli su sve ulazi u cenu boks paketa. 7300 din je osnovna cena paketa koji plaćamo a sve nam ukidaju jedno po jedno.

Marin

Uvecana mi je bespravno cena paketa bez ikakve najave. Ne javljaju se na telefon. LOPOVI!!!

Anonimno

Vrhunski hokštapleri,priča jedna realnost deseta!Izvinjavam se svi radnicima koji su naučili da pričaju šta je gazda naložio,a što on lovi
sabljarke na Sejšelima!!!!

Nikola Simic

Najgora okrivenost telefonske mreze!!!

Anonimno

Internet mi je toliko slab da ne mogu cak ni recenziju da posaljem, olosi jedni.

Anonimno

Visoka cena za nikaku uslugu, internet non stop prekida,na dva metra ne mozes uhvatiti signal

Anonimno

Najgori operater u istoriji. Katastrofalna usluga.
Jedva čekam da mi istekne ugovor i nikada vise mts.
Dala bih nulu... Ali nema ponudjeno... Blagi uzas

Mirko

Lopovi nevidjeni samo povecavaju racun svaki mesec,za lekove im trebalo mamu im smrdljivu!

Anonimno

Cim padne kiša internet ne radi, kablovska prekida. Očajni su

Anonimno

0 ste. Od kad ste sve preuzeli ništa ne valja sve je sjebano

Bojana

Najgori

Bojana

Sve pohvale za dečka Luku iz poslovnice u Merkatoru.
Efikasnost, brzina i pbrazloženje usluge na zavidnom nivou!
Svaka čast 😊

Bojan

Userem vam se u internet i sve svaki jebeni dan vas internet ima problema ne moze LoL kako treba da se igra svaki dan smetnje i internet nikad ne radi kako treba, ocaj.

Nikola

Internet je zivo sranje lazovi jedni sve vam mrtvo jebem retardirano daj boze da vam deci mozak radio isto kao i ovaj internet ljudi nikako ne kupujte bolje da nemate internet nego ovo sranje klipove ne mozete da gledate u 720p morate u 480p igrica od 50 gigabajta se ucitava 5 dana jos nedaj boze da se poveze jos neko znaci sve vam mrtvo lazovsko jebem pocrkali svi do jednog.

Marina

Skupi, sami dodaju šta žele u paket, a podrška nikakva.

Zvezdan

ZONA SUMRAKA!!!!!

Rajko

Ok je. Najstabilniji i najbrži internet na mojoj lokaciji.
Ali moglo bi da se radi na brzini. 100 mbit/s u 21. Veku je malo. Kad druge zemlje vec pripremaju i cak imaju 1000 mbit/s.

Vladimir

Kompanija koja se svim silama trudi da otera svoje dugogodisnje korisnike
Neverovatni nemar i neažurnost
Posle 20 godina saradnje sa njima potrudiću se da čim mi se ukaže prilika napustim saradnju jer su me izmaltretirali nepotrebno sa njihovim novim pravilima i odbili me da uzmem telefon preko njih i produžim ugovor

Marta Marinković

Cene visoke a usluga nikakva!

Savo

Nikad sporiji internet nisam imao ,zato je cena odlicna naplacuju kao da sve radi perfektno

Marijana

Steta sto ne postoji ocena 0, mada i to bi im bilo previse. Od 14.7. 2025 nisu u mogucnosti da poprave kvar ma fiksnoj telefonskoj liniji. Pozivanje kontakr centra, pisanje mailova, pisma, posecivanje poslovnica,... I dalje isto.. totalno neprofesionalni. Preporuka svima da ih zaobidju!

Anonimno

Kad hocete da raskinede ugovor mts internet ne primaju ruter nazad nego vam ga naplacuju kao da ga koristite i dalje ostatak mesec koliko vam je ostalo naplacuju vam regularno protiv vase volje sto ne zelite uredjaj da zadrzite oni vam naplate rate i plus je zakljucan i moze samo mts operater da se koristi ja dugo godina saradjujem s vama ali ovo sta radite narodu je za inspekciju i javno da se upozori narod na vas sistem kako kradete narod

xz1

Корисничка подршка катастрофа (и то је блага реч). Цене дижу без претходног обавештења што се реши приговором на рачун (у доста случајева). Зна се ко једе паре и зашто се цене дижу. Интернет солидан.

Aleksandra

Prvi operater se javio nakon treceg poziva i cekanja 30 minuta,da bi mi rekli da smo aktivirali uslugu koju nismo aktivirali i dodatno je naplacuju,kada sam trazila deaktivaciju prosledili su me na cekanje za drugog operatera koji se nikada nije javio. Naravno nakon sat vremena se veza automatski prekida,pa ajmo jovo nanovo. Ko jos ima vremena da po ceo dan zove da bi se resio problem? Sramota velika!

Petar

Yunet preko mts optike single stream connection prema at, de i ostalum dest z evrope jedva 50/50 mbps DNO!

Marina Dimitrijevic

KATASTROFAAAAA!!!

Dno dna

Bahatost, bezobrazluk. Ima para za Expo, nacionalni stadion(e), ali za optiku nema

Anonimno

Znaci trebas da cekas ceo dan da se jave Gospoda, jos ti povecavaju usluge paketa bez da jave o tome.

Anonimno

Sram Vas bilo, kad cuju da hocu sa raskinem ugovor niko se ne javlja, a kad kazem da hocu vecu tarifu odmah se javite, onda kad kaze sta stvarno zelim prebacujete sa jednog na drugog. Prosto NE dozvoljavate opciju raskida. Najgori ste !!!

Anonimno

Çekam već 40 minuta da mi se javi operater!
Da li je to normalno za sluźbu za koju stoji da radi 24h?

Anonimno

Da bi ste dobili call centar potrebno je izgubiti minimum sat vremena na javljanje operatera i na prosleđivanja poziva! Jednom rečju katastrofa!

Sreten

Mrzim ovo

Nikola

zvaao sam ih jedva doso do poziva sa nekom mladom damom ona nije htela da me saslusa uopste neprofesionalno odrzan poziv veoma sam nezadovoljan i moj problem nije resen za koji sam zvao veoma sam razocaran njihovom uslugom interneta i podrske pomoci 0/10

Anonimno

UZAS, ZAOBIDJITE IH U SIROKOM LUKU.

Anonimno

Uzas, nije ispostovana ponuda koja je prihvacena od strane moje porodice.
Podmetnuli su drugaciji ugovor

Ja

Nista ne valja, cekanje satima da se javi neko od operatera. Usluga nikakva. Jedva čekam da mi istekne ugovor i nikada vise mts.

Nada

Katastrofalna usluga od call centra do usluga koje pružaju.

Petar

Provajder Vas ustine pod objasnjenjem lose parice, 10% manje bandwith-a za punu cenu. Jos Vam je ucinio! Kao u Alan Ford-u.

Bane

MTS MAJSTOR PREVARANT
Koristim antenatv,3 nedelje zakucava i juce prijavim,danas dosao majstor PREVARANT koji je naplatio 2500 dinara nesto sto se ne naplacuje a nije izdao nikakvu priznanicu ili racun.Zvao sam 0800100150 i kazu ljudi to se ne naplacuje. Znaci majstor MTS-a je napravio krivicno delo prevare. Ko zna koliko je jos ljudi taj klosar prevario.Sram vas bilo pljackasi!!!

Лучић

Квалитет телевизије доста слаб, интернет просечан а цене међу највишим. Такође, веома чудна и простачка пословна политика.

Bozza

Najgora moguca mreza, internet i televizija se prenose putem starinskih bakarnih telefonskih parica postavljenih za vreme SFRJ!!! Usluga koja se placa 50mb/s ne moze da funkcionise pa vam je smanjena na 20mb/s!!! Ali i tada usluga radi sa neprestanim prekidima!

Aleksandar

Uzas. Na VDSLu prodaju pakete vrzine 50 a kod mene jedva da moze 10. Na moje zalbe kazu "promenite kabl" kao da cu ja sad da se vesam po banderama. Uzas. A cena za tu brzinu malo je reci katastrifa. Box 3 je u pitanju. Ista cena i za optiku i za VDSL. A o kanalima da ne pricam SNS glasilo na maxu. Ako zelite da slusate gospodara 24/7 mozete kod njih. Hvala lepo. Dovidjenja..

Nemanja

Za grad super, za sela ocajno. Kanale ukidaju bez obasetenja.

Goran

Cemu Iris GO aplikacija ako je ogranicena samo na mts mrezu.

Marija

Najskuplja i najlošija usluga po svim kriterijumima.Internet los a televizija samo secka, a operatera dobiti, bukvalno nemoguce. Kanale ukidaju kako im padne na pamet, moze im se. Prosto, takva politika.

Jovan

Korisnička podrška nije na zadovaljavajućem nivou (recimo u poređenju sa SBB), cene su solidne uz postojanje dobrih promotivnih ponuda. Obzirom da u gotovo svim gradovima postoji optička infrastruktura brzina interneta je odlična. Ne sviđa mi se agresivna kampanja da uzmete IrisTV ako već nemate u paketu.

Lazar

Uzas i katastrofa. Nikome ne bih preporucio Telekomove usluge. Mesec i po dana sam cekao da dodju da montiraju opticku televiziju na drugom tv uredjaju (cak su mi rekli da sam mogao i da ih tuzim i da raskinem ugovor jer je probijen krajnji rok od mesec dana). Svake nedelje sam se cuo bar po 2-3 puta sa operaterima koji su krivicu svaljivali na podizvodjace,a podizvodjaci naravno svaljivali krivicu na njih i pritom su mi ti isti podizvodjaci rekli da ce doci kada bude dosli tj. kada budu imali jos par naloga za grad Krusevac,ne isplati im se da dolaze za jedan nalog. Pritom svaki put sam operateru rekao da treba da se buse zidovi kako bi prosli kabli svakom od operatera sam to rekao,a bar sa njih 10 sam se cuom. Gde je njihov radnik dosao i rekao kako su njemu rekli da se samo treba povezati STB uredjaj i nista vise i kako oni nisu smeli da ostave taj STB uredjaj kod nas nepovezan i da ne sme fizicki biti tu ukoliko nije povezan. Tom coveku (nazalost ne znam mu ime jer je supruga bila kod kuce kada su bili) koji je dosao skidam kapu i samo reci hvale. Jer je covek otisao do svoje kuce da uzme svoju busilicu i odradi posao (i ako to nije njegov deo posla). Jednom recju DNO DNA ! Ne zna se ko pije ko placa.

Anonimno

Nikad vise, najgora mreza definitivno.
Neljubazni, deru sa racunima, guzve non stop, televizija dno dna.
SBB zakon.
Mreza A1 ili Yettel.

Anonimno

Jako losa usluga nemam lepe reci

Ja sam ja

Poserem vam se na internet ovaj ugovoren na 10 a imam 2.02,kada je nazvan mts operator je rekao da je 7.28 ok i ako je udovoreno 10

Zozon

Finansijska i internet preporuka ako planirate da predjete iz SBBa. Opticki internet i ruter su solidni, mada 5g ima ponekad smetnje/ispadanja. TV kanali nisu idealno izbalansirani i fokus je na sportske kanale. IRIS platforma je u najmanju ruku cudna poredeci je sa EONom. Telefonija nema ukljucene medjunarodne minute za razliku od SBBa.

Anonimno

Zaobiđite u širokom luku. Bezobrazluk i loše usluge. Radnici neprofesionalni. 0

Никола

Најбољи оператер буквално.
Екстремно професионални техничари и оператери.
Јефтине услуге, а прехвалитетна оптика и најбоља брзина.

Anonimno

Zaobiđite u širokom luku. Bezobrazluk i loše usluge. Radnici neprofesionalni. 0

Anonimno

Loši mSat resiveri NULA su . Softveri su im NULA

Aleksa

Imaju gluposti od tv kanala kada je u pitanju Iris TV, ADSL internet 50mbs je odličan

Anonimno

Dok radi adsl dobro je, ne puca konekcija, rade svi kanali ali ako se desi neki kvar treba osedeti dok ga rese, salju neke neuke "majstore" koji znaju jedino da su uhvate za kablove, uvek su njima kablovi krivi, sta god da je problem prva stvar kada se sete da dodju su kablovi sto u mom sluycaju nikada nije bio problem, uvek je bilo nesto drugo. Cene su digli katastrofa, placam 50mbit- a internet+ iptv skoro 5000 dinara, katastrofa!

Dejana

Pakao mreza. Nek promene ime u 'JAD'

Anonimno

Dala bih nulu... Ali nema ponudjeno... Blagi uzas

Danica

Blagi uzas. Ako imate neki probelem, cekate vise od 20 minuta, da vam se neko javi.
Katastrofa!

Jelena

Komunikacija 0, odnos prema korisniku 0.

Bojan

Prekomplikovana procedura za dobijanje operatera.
Odvratan i nefunkcionalan tv interfejs na Iris TV televiziji.
Blokiraju pristup Iris GO i Web televiziji kada ste na internet konekciji kod drugog operatora.