Recenzije mobilnog operatora MTS

← Povratak na izbor operatora

Pročitajte utiske i recenzije korisnika mobilnog operatora MTS. Informišite se o radu usluga ovog operatora pre nego što zaključite ugovor! Ako ste korisnik usluga kod MTS, podelite Vaše mišljenje kroz formular na stranici!

Operator MTS (Telekom Srbija) pruža usluge mobilne telefonije u Srbiji od 1998. godine. U ponudi ima usluge prepaid i postpaid mobilne telefonije, kao i mobilnog Interneta. Osim navedenog, operator pruža i broadband usluge. Već četiri godine zaredom MTS od RATEL-a dobija nagradu najbolje mobilne mreže.

Čitate utiske za mobilne usluge operatora MTS. Kliknite ovde za broadband (fiksne usluge)!


Prosečna ocena

Prosečna ocena ovog operatora je 1.3/5, zasnovano na 408 utisak/a.

Opšti utisak

1.2/5  (399 utisak/a)

Cena usluga

1.3/5  (382 utisak/a)

Kvalitet poziva

1.4/5  (369 utisak/a)

Brzina Interneta

1.4/5  (374 utisak/a)

Roming

1.3/5  (341 utisak/a)

Korisnička podrška

1.3/5  (384 utisak/a)

Ponuda mobilnih uređaja

1.4/5  (348 utisak/a)

Dodajte Vaš utisak

Vaše ime
 

Odaberite ocenu od 1 do 5 po svakom kriterijumu. Ne morate oceniti operatora po svakom kriterijumu. Ocena 1 je najlošija a ocena 5 najbolja.

Opšti utisak
×
Cena usluga
×
Kvalitet poziva
×
Brzina Interneta
×
Roming
×
Korisnička podrška
×
Ponuda mobilnih uređaja
×
 
Vaš komentar

Komentari korisnika

Anonimno

Lose,najgori operater!Servisi za reklamacije nikad dostupni.....

Ja

Stavite u oceni i nulu (0) kao opciju da bi mogli da vas ocenimo. Mada moja ocena je -5 ( minus 5). Tamo gde imaju konkurenciju cene usluge su niže a tamo gde nema udaraju po dzepu. Užas, jad i beda. Nikada više.
Pojedinima svaka čast ali su nekada prosto nemoćni da pomognu.

Marija

Jad i beda

Mirjana

Malo je reći užas!!!

Todorovic Djuro

Zao Mi je za ovakve ocene ali ovo je surova istina na zalost, za ovih 9-10 mjeseci kako Sam prijavio Internet i Programme, neznam Ni Sam koliko Sam puta zvao naj vise zog tv programa a i Internet je Jako los sta znaci los NESTABILAN, i vjeruj te nebih GA nikome preporucio, ja moje mjesecne obaveze ispunjavam a za uzvrat Imam bezbrij zvanja i ispiranja nozga Sto je Jako stresno jer kada Imam nekakav Problem Pa zovem ukljuci Mi se Sekretariat i onda nastaje ispitivanje i razgovori Po pola SATA a boljitak se ne vidi ili se popravi Par Dana Pa opet problimi, Pa EVO prosla je vec godina proci ce jos jedina Pa istice tah famozni ugovor od dve godine,Izdrzacu i vjerovatno nikada vise,

Tamara

Najgori moguci operater najgori .Lopovska firma najgora usluga !

Anonimno

Telekom Supernova užas, neodgovorno, najgori operateri, pet dana zaredom zovem, obećaju da će rešavati hitno, a niko ne dolazi. Kako li rade kad nije hitno

Stasha

1.nemam 9dana satelitsku
2.svaki put kad zovem a to je vec 9dana kažu pisacemo hitno pa urgentno I nema ih
3.iz tehničke sl zovu I kažu sad smo dobili uput 6dan
4.nazovu taj momenat kad ce da dodju
5.kad sam pisala da raskinem ugovor nema odgovora
6.nisu mi smanjili račun za dane bez slike na tv
7.kad pozovem ide ovako
Vreme čekanja duže od 2min
Onda kaze za 1min
Sledeće kaze za 5 min
Ukupno danas čekam 44min I još uvek sam na vezi dok ovo pišem

Želim da RASKINEM UGOVOR..OVO JE PRELOSE

Anonimno

Katastrofa. Izbegavati u najširem luku!

Vlada

nestrucni, neprofesionalni i prevaranti

S. G.

Lopovi , hoštapleri, lažovi, prevaranti, secikese, lenjivci,sline,stomačni virus ste, ljigavci, čaci, sendvičari, a bili ste nešto

Anonimno

Uzas od usluga u svakom smislu. 1 je isuvise visoka ocena za sve sto ovaj operater nudi. UBEDLJIVO NAJGORI

Anonimno

Za ovu uslugu i ocena 0 je previsoka,Placam uslugu kao da zivim u Svajcarskoj,a internet koristim sa telefona posto njihov prekida i dan noc. .

Nabijem vas na kurac

Braco bolje živote u šumi umesto da koristite ovaj internet isti je doživljaj

DANILO

MRTVU VAM MAJKU JEBENM NAJGORI STE

Anonimno

Da se ne ponavljam nula je realnija od ove zvezdice za ovu gospodu iz mts-a.
Jedan dobronamerni savet. Kada vam istice ugovor a ne zelite da ga obnovite MESEC(30 dana ) pre njegovog isteka podnesite zahtev za raskid i to u poslovnici. Upravo sam saznao da zahtev koji ste telefonski podneli preko operatera nije validan. I sada 30 dana moram punu cenu usluge placati bez ugovorne obaveze. Bedno.

Anonimno

Nula od firme.Ne zasluzuju ni ovu jednu zvezdicu.Izbegavati u sirokom luku.

Anonimno

Stoko bezrepa!!!

Anonimno

Lopovi. Prebacuju korisnike na nove pakete bez traženja saglasnosti. Čak ni ne obaveštavaju o tome, a kada se uloži reklamacija kažu da su obavestili korisnike sms-om i/ili mejlom. I tako godinama.

Ivan grujicic

Prevaranti.
Potpises ugovor na soko lite.
U ugovoru pise jedna cena a posle godinu dana dignu cenu 700din mesecno i to saznas kad dobijes racun.

Anonimno

Uzas! Najgora moguca mreža. Steta sto nema 0 jer je 1 prevelika ocena.

Sneki

Katastrofa nema internet nema fiksni a racuni redovno stizu. DIZU CENU I KAD IMAS UGOVOR! NE PREPORUCUJEMO NIKAKO! UZAS! NAJGORI BA PLANETU!

Anonimno

Strahota ko sve radi u call centru, veoma neobučeni, neposvećeni razgovoru sa korisnicima, dakle korisnicka podrska 0, da postoji u ocenama istu bih i ostavila. Predugo cekanje na razgovor sa agentom, ukazana pomoc za ono zbog cega zovete takodje katastrofalna. Jednom recju, zaobici u sirokom luku.

Anonimno

stano iskljucivanje telefona, tj broja, danas sedim pored telefona, nisam mogla da dobijem slobodnog operatera, a posle dva sata cekanja oni su me iskljucili. ne preporucujem !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ja sam covek a ne robot

Anonimno

Nikada gori ISP.
Čekanje na bilo šta traje nedeljama, pomeraju bez obaveštenja. Call centar im je zauzet 24/7 sa čekanjem i do sat vremena.

Anonimno

Dno dna

Bolimir Jajovic

Internet je uzasan nikakvo uzimanje niti vezano za ugovorom jako ne profesionalno i drsko i veoma sporo i nikakvo. Nemojte da se prevarite i da ULETITE u ova govna i da se zajebete kao svi ostali sto su se zajebali.

Xx

Majku im mrtvu jebem internet nestane kad mu se ćefne

Anonimno

„Katastrofalna usluga. Stalni prekidi interneta, neodgovornost i loša podrška korisnicima. Plaćate uslugu koju ne dobijate. Definitivno ne preporučujem.“
„Izuzetno loše iskustvo sa ovim internet provajderom. Veza često puca, brzina interneta je daleko ispod onoga što se plaća, a korisnička podrška je spora i neefikasna. Na prijavljene probleme se reaguje sa velikim zakašnjenjem ili se uopšte ne rešavaju. Nedostatak odgovornosti prema korisnicima je zabrinjavajući. Jedna od najlošijih mreža koje sam koristila. Ne preporučujem nikome ko želi stabilan i pouzdan internet.“
Nazalost ne postoji opcija bez zvezdice.. 1 je velika ocena za MTS

Anonimno

juce 27 02 2025 godine cekao sam 58 minuta i 13 sekundi da se javi operater iz coll centre mts na broj 0800100150 komentar nije potreban

Nemanja

Sve najgore

Dejan Miljković

Bez mog odobrenja ukinuli mi uslugu ,katastrofalna usluga. Nekompetentni radnici

Sanja

Najgori brend vodećeg telekomunikacionog operatora u Srbiji. Mi inače plaćamo avans da bi se računi pokrili 4-6 mjeseci unaprijed jer nismo često u Beogradu. Za 1500 rsd (€10) su napravili čitavu frku, ukinuli ugovor, i nisu izašli u susret čovjeku od 89 godina (moj ujak) Sramota samo za deset eura. Nije ih briga za korisnike nego samo pare.
Nikad ne potpišite ugovor s njima.

Anonimno

13h sati čekam da mi se neko javi u reši internet koji uredno plaćam a nemam ga već nedelju dana, uzas ali užas od operatera do usluge i mreže

Anonimno

Klosari jedni nabijem vas na kurac

Aleksandar

Danima zovemo da reše problem sa fiksnim telefonom, niko ništa… prebace poziv na tehničku službu koja se uopšte ne javlja!

aleksa

Samo cu reći da pre par dana nisam imao signala, mobilne podatke, interneta i televizije. Odbrojavam dane do isteka ugovora samo da bih mogao da promenim operatera, strava i užas, ne bi ih preporučio ni najgorem neprijatelju.

Anonimno

Мтс заобићи у широком кругу.
Била корисник орион интернета на допуни од 1200 динара ,неограничен интернет.
Након куповине органа од мтс,без икаквог обавештења,промена свих услова услуге.
Са допуне "самовољно",без да ме обавесте,промена у постоејд,од 3600 динара!!!
Попуст 4 месеца по 1800 динара!!!
Ја ни о чему нисам обавештена!!!!
На телефон за информације се чека од 20 -60+ минута и на крају прекину!!!
Након жалбе ,имају рок од 30 дана!!!(без мојих права )!
Основно пмоје право газе, нисам никакав уговор на рачун склопила,тј постпејд !!!

Snezana Arsic

29 godina sam u mts. Uvek sam bila zadovoljna, vise ne. Jedva cekam da istekne ugovor, i da se pozdravimo. Preskupi su, pogotovu box paketi ... Razocarana jako, dva dana interneta nisam imala...

Goran

Кориснички центар је чиста нула неможеш их добити а ако баш их добијеш онда су јако нељубазни а да их добијеш то је тек лутрија најгори могући

Miodrag Popov

Jedva čekam da ih se rešim.

Anonimno

MTS Menadzmentu! Sram da vas bude ("vas" pisem namerno malim slovom jer nemam nikakvo postovanje prema vama!) Ja za kratko vreme odlazim sa MTS-a kako i moji clanovi porodice. Korisnici MTS-a, koji su tretirani kao "krava-muzara" bi trebalo svi da odu iz MTS-a. Zamislite sta bi se desilo da hiljade i hiljade korisnika napusti ovu lopovsku firmu u jednom danu! Mozda bi se MTS Menadzmentu vratio izgubljen osecaj za pravedno i fer poslovanje.

Marin

U poslednjih nekoliko meseci sam vise desetine puta pokusao da ih kontaktiram, prosecno vreme javljanja operatera bilo je 25 minuta. Uvecana mi je cena mts paketa bez ikakve prethodne najave i protivno ugovoru. Ne preostaje mi nista nego da ih tuzim

Marin Simonovic

Ovako, na music weeku ima nagradna igra koju sam ja odigrao 4 puta i nista nisam dobio, zena je rekla da mogu da igram 5 puta, ALI na 5. Putu mi jije dopusteno da ucestvujem, jako ne ljubazno osoblje, ucinili su me nesrecnim iako nisam nista osvojio

s

jebo vas otac

Anonimno

Preskupi za ono sto nude u Box paketima.Na TV gledamo samo reprize nista novo.Penzionerima bih trebali dati 50% popusta na placanje paketa.Mislim da je to realno jer najskuplji ste u regionu.

Tanja Mišković

Posle 25 godina je kraj takvu ne korektnost nisam srela ,podizanje cena bez obaveštenja,ponela sam zahtev za raskid ugovora u zakonakom roku 30 dana ranije 11.12.2025 KAŽU da moram da uplatim ceo decembar i 11 dana januara KAŽU ne postoji orkazni rok

Anonimno

Dva meseca cekam da mi tehnicka sluzba prikaci kablovsku i internet. Nepostovanje termina, brkanje brojeva, zakazivanja koja se apsolutno ne postuju. Najgora mreza.

Vreme

Dok pišem komentar već 40minuta čekam da se javi operater uz vreme cekanja na javljanje operatera je duže od 5 minuta!

Anonimno

Korisnicka podrska uzasna - signal je potpuno nestao, ljudi u celom kraju odseceni od sveta jer nemaju internet, telefone, televizijski program, a MTS podrska potpuno neprofiesionalna, bez ikakvih informacija o cemu se radi i kada ce se popraviti. Bilo koji drugi operater je bolja opcija.

Anonimno

lopovi

Bane

MTS MAJSTOR PREVARANT
Koristim antenatv,3 nedelje zakucava i juce prijavim,danas dosao majstor PREVARANT koji je naplatio 2500 dinara nesto sto se ne naplacuje a nije izdao nikakvu priznanicu ili racun.Zvao sam 0800100150 i kazu ljudi to se ne naplacuje. Znaci majstor MTS-a je napravio krivicno delo prevare. Ko zna koliko je jos ljudi taj klosar prevario.Sram vas bilo pljackasi!!!

MJ

Klasicni prevaranti. Ne postuju ugovor i samovoljno povecavaju cene, nisu me ni obavestili o tome.
Prekinuli su mi isporuku usluge zbog neplacanja a racune su slali na pogresnu e-mail adresu i odbili su mi zalbu a svi racuni su u medjuvremenu placeni. Nesposobna organizacija koje sve svoje greske, a ima ih mnogo, prebacuje na korisnike.

Milana

Mesec dana niko nije u stanju da mi resi smetnje pri korišćenju usluga. Katastrofa sve!

klara

uzas

Anonimno

U objektu MTS-a u Zrenjaninu u tržnom centru BIG-a, naišli smo na uzrazitu neljubaznost i nesaradnju.A razlog je što smo hteli vratiti opremu pre isteka ugovora..

Anonimno

NIJE NI ZA KURAC!

Marko

UZAS!

kurac od ovce

bulja radnici

Anonimno

Sramota 20 dana pokusavam da iz vipa prebacim broj u mts 5 puta sam isao u poslovnicu kad nazovem cal centar prebacu ju me na cekanje po 20minuta cekam da mi se javi neki operater na kraju kada podneo zahtev da potpisem ugovor i da ugovor posalju u poslovnicu u borci da bi potpisao ugovor poslali su ga u postu u trenutku kad poste strajkuju sad cekam jos 7 dana minimum da vrate ugovor iz poste jel su greskom poslali stekao sam utisak da ih ne zanimaju novi korisnici sramota i razocaran sam jer skoro mesec dana ne mogu da prebacim broj sa pripejd na pospejd iz vipa u mts nebi nikom preporucio ovu mrezu jesu naj povoljniji ali i najgore organizovan operater sa ne obucenim i neodgovornim radnicima. Voleo bi da ovo procita neko ko je odgovoran i zaposlen u mts,u i da mi da bilo kakvo objasnjenje za ovako los pristup i neodgovoro ponasanje njihovih zaposlenih.

Milijana

Ja nemam nikakav signal na kupljenom tel u mts uz paket reklamcije mi se ne priznaju uz odgovor da je uredjaj u redu a ja sada koristeći drugi uredjaj shvatam da sam se godinu dana namučila sa predhodnim plaćajući tarifu dobro a nisam dobila očekivan kvalitet tako da jedva čekam da ugovor istekne da se lepo pozdravim sa mts zauvek

Lidija

Dali bi 0 ali nema u ponudi. Onoga trenutka kada je nastao problem sa njihove strane... niko se ne javlja. 24 sata je prošlo (24 sata odredjeno od strane MTS za rešavanje problema ili obaveštenje o uzroku). Zvali smo 5 puta u roku od 25 sati i dalje nam se niko ne javlja, osim operatera koji ponavljaju kao dresirani... ono što im je bapisano. Nemamo kablovsku već 32 sata... ne radi ništa... internet... TV itd...

Ella Dupak

Nikad gore nisam imala

Dragana

Najgori mogući operater,menjaju ugovor kako se njima prohte. Ugasili su nam kanale koje smo imali kada su kupili operatera kod kog smo ranije bili. Krajnje neprofesionalno! Nikad vise kod njih !

Tijana

I 1 je prevelika ocena za njih

Pošten koji plaća a dobija ništa

KATASTROFA! Zaobilaziti ovog provajdera! PREVARANTI! PLAĆAM DA NEMAM INTERNET?

Anonimno

Uzas.

Anonimno

Uzas

Anonimno

Sve najgore o MTS-u najlošije iskustvo i nikom nebi preporučila , čekas da ti se jave ,,agenti", ko ima strpljenja taj čeka, inače sve što ti se ponavlja operater će ti se javiti duže od dva minuta, a tih dva minuta se meni bar zimus pretvorilo skoro na 1h, čekanja.Plaćali smo dva televizora od kojih je jedan iskljucen da bi navodno imali veći protok interneta, medjutim malo malo mi zovemo jer nemamo ni interneta ni tog jednog televizora, i to nisu male cifre, izgovor je nije prosla optika, čist rezim prevare.Cena usluge non stop raste, a mi moramo da plaćamo a sedimo u kuci i svadjamo se jer neko zaradjuje preko tog interneta.Podići ću kredit isplatiti u potpunosti do kraja i zavrsiti sa prevarantima za sva vremena.Nadam se da će propasti jer nikom ne padaju pare s neba nego ih krvavo zaradjujemo.

Anonimno

NAJGORI INTERNET IKADA 5000 PINGA SVUGDE, IDE 800 KILOBAJTA PO SEKUNDI!!!! NEMOJTE KUPOVATI ZAZALICETE!!

Anonimno

Ovo ne bi ni najvecem neprijatelju predlozio da koristi.

Anonimno

Prevaranti!!!!!!! Nadam se da nece imati ko da vam potpise sledeci ugovor!!!!!

Anonimno

Nikad se ne javljaju i internet nam je sranje

Dragan

Korisnička podrška ne javlja se na telefon ni posle 45 minuta čekanja. Užasno poslovanje u poslovnici u Kragujevcu, laži i prevare. Sve najgore.

Jovana

Sram vas bilo!

Igor Smolovic

Ubedljivo najlošiji operater, da bi došao do pravih informacija potrebno je zvati najmanje 4 puta i to po mogućnosti da se jave četiri različite osobe. Pravila menjaju retroaktivno i poprilično su ne profesionalni. Ne preporučujem nikome ako baš nemora.

Anonimno

Lopuže, uzeo sam internet prvih 10 meseci treba da plaćam 1399 a 14 meseci po 2900 i sad su mi za dva meseca dva puta podizali cenu prvo na 1526 a zatim na 1649 i kad sam otišao da raskinem ugovor koji inače nije više obavezam traže mi 28650 za raskid tako da bežite od ovih lopuža i dabogda se ugasili u skorije vreme...

Anonimno

Velika prevara , svezano sa ugovorima orion korisnika , svima uvecani racuni , bez preduprezdenja i pravo na raskid istog bez penala! Mts i orion su uradili pljacku naroda ! Hvala vam i zelim vam jos goru ocenu od ove 1.3 ! Lopovi

Marko

Lopovi i prevaranti!

Anonimno

Nikad gore iskustvo nisam imao cekam da se jave na telefon 2 sata i na kraju se javi operater i prekine mi poziv

Igor Milosavljević

Prevaranti! Isao sam na 3 razgovora, zamolio ih da prebace ugovor sa pravnog na fizicko lice, rekli da nema problema, da posaljem samo zahtev - zahtev poslat, odbijen, posle 13 godina ostao bez broja, sram vas bilo.

Anonimno

Katastrofa najnize moguce ocene ,najvece antipreporuke. Hvala Bogu istice ugovor pa cemo se i ovog zla resiti. 9 meseci placamo karticu 3000 koju ne koristimo al o njima dal vredi i govoriti. Milion problema kad imas problem nema ih nigde kad si.novi korisnik vuku te za rukav klece samo da bi se obavezao. Jos malo korisnik i vise nikad u zivotu.

Jovan Nikolic

Mts, nikad gore nisam vidi, moja porodica ne može da gleda YouTube jer klipovi staju svakih 10 sekundi da bi se očitali.

Aleksa

Ponekad se desi da ga nema po nekoliko dana, a oni se prave kao da je sve uredu,ali kada dodaje dan za naplatu nemoguće je da nestane račun kao njihov internet. Jedino rešenje je da se kada se vidi poslovnica mts zaobiđe u širokom luku.

Svetlana Plavsic

Uzas!!!!

Marija kubik

Uopšte nisam zadovoljna.Nepridrzavanje ugovornih odrednb je nesto poslednje što sam očekivala.NONSENS!!!!

Sara

Užas! Katastrofa!
Internet radi jednom u tri dana, korisnička podrška beskorisna, na teren niko nije izašao iako svaka tri dana prijavljujemo kvar, proteklih 6 meseci. Bitno je da se računi redovno naplaćuju, a činjenica da usluge ne funkcionišu se zanemaruje.
0 bodova, ološ.

Sladjana

Loznica center , radnici neljubazni, odvratni prema korisnicima, svaki put kad odem, vriste na nekog. Takva usluga je ne profeesionalna i nikad ne bih odlucila sa ih koristim kod mene.

Najebem vam se majke

Majku mrtvu po sred picke celom kolektivu i usluzi

Anonimno

Smradovi smrdljivi se nisu udostojili da prilikom popravke telefona obaveste da je matična ploča pokvarena i obrisali su mi apsolutno sve iz telefona.

Milos

Najgori internet kanali cista 0 operateri nula cene menjaju kako im se njima svidja

Bolimir Jajovic

Internet je uzasan nikakvo uzimanje niti vezano za ugovorom jako ne profesionalno i drsko i veoma sporo i nikakvo. Nemojte da se prevarite i da ULETITE u ova govna i da se zajebete kao svi ostali sto su se zajebali. SRANJE ZIVO OD MREZE KLONITE SE OVOG SRANJA

Marija

Uzdasni za saradnju! Lažu, mažu, zavlace..

Zvezdan Jumerovic

Sta reći osim užas!
lopovska banda!

Anonimno

Katastrofa

DANILO

MRTVU VAM MAJKU JEBENM NAJGORI STE

Anonimno

Korisnicka podrska je 0 a ne 1. Takodje podizu cene tarifa u sred ugovora. Najgori operater

Aleksandar

Sat vremena sam cekao na javljanje operatera, i na kraju se prekinula veza. Dizu cenu kad hoce i kolko hoce, pa zasto onda vezujemo ugovor kad ga kršite. Nezadovoljan sam i nikada vise ne bih bio vas korisnik niti bi vas nekom preporucio...

Tanja

Najgori u svakom pogledu. Podigli cene x 2 bez ikakvog obavestenja!

Bogdan

Užasni su!

Anonimno

Htela sam da obnovim ugovor,ali službenica koja radi u Ada molu ,koja je rekla da je zamenica sefa je toliko bila neljubazna,trazila mi je tri telefona za reciklažu,rekla je da vise nema paket jeftiniji od 4500 mesečno,tako da Cu raskinuti ugovor posle 30 god,najgori operater u celoj Srbiji

Anonimno

Jednom rečju UŽAS.Najgori operater u Srbiji a mislim da je i u regionu.

Anonimno

Loš Management u call centru tj. podrška. Nivo usluge je nula, čak ni jedan ne zaslužuju.

Srdjan

Najgora mreza najgori operater uzimaju pare a uslugu ne pruzaju

Sana

Lazovi i lopovi ,na njihovom zvanicnom sajtu stoji jedna informacija
"Zahtev za raskid (otkaz) Ugovora i odjavu usluga se podnosi u poslovnici ili poštom u pisanoj formi na adresu Telekom Srbija, Bulevar Umetnosti 16 11150 Beograd. Potrebno je navesti razlog raskida, podatke o usluzi, šifru korisnika, broj telefona, podatke o vlasniku usluge (za preminulo lice i izvod iz matične knjige umrlih) i kontakt telefon. Zahtev za raskid može podneti isključivo vlasnik usluga."
A onda kad se posalje i kad se uopste udostoje da odgovore,kazu da pismo nije validno!!!!!

Ivana

Zao mi je sto mogu samo jednu kritiku dnevno da vam ostavim. Nego da pitam, kako znate da posaljete pismenu opomenu za dug, a ne znate pismeno da obavestite da ste podigli cene tarifa? E pa gospodo ni dug vam necu platiti jer procitsjte malo zakon pa onda potrazijte svoja prava. Prvo uslugama nisam zadovoljna, na tv- u signala nema kad pada kisa, duva vetar, ma ni kad malo veca ptica proleti pored antene, sa promenom cena za usluge se ne slazem, a vase opomene koristim kao podmetac za case.

Zoran

Prevaranti.
Posebno varaju penzionere,sa niskim primanjima.
Koji nisu na kraju ni svesni šta potpisuju.
Dodaju in sami dodatne kanale,koji penzioneri i ne znaju da aktiviraju.
Na taj način im podižu mesečnu pretplatu.
Osoblje svesno učestvuje u tom obmanjivanju ljudi .
Državna firma koja pljačka svoje građane.

Aki

LOPOVCINE, ULOZITE NEKAD U INFRASTRUKTURU KAD NEMATE KAPACITETA DA ISPORUCITE INTERNET KOJI NAPLACUETE, KAD SE VEC KRADE I NE DA SE NI DELIC USLUGE KOJA JE NAVEDENA, SAMO DA MI SBB DODJE U MOJ GRAD DA VAS MENJAM SVE VAM... OLOS

Anonimno

MTS je pakao...

Slavica Katalinić

Užas.
Operater Orion u kom sam bila , kupljen.
Niko da Vas obavesti.
Nemate kanale , zbog kojih ste i bili u navedenoj optičkoj kući.....
Hocete da raskinete ugovor, oni Vas ucenjuju..... mts , naravno....
E, pa neće moći tako......

Anonimno

Bez dobre pokrivenosti mreze nakon isteka ugovora, "pucanje veze", los domet i signal
Sramota

Mili

Okolima Mačkata( Čajetina ) mreža puca, internet katastrofa, gubi se domet.... Sve u svemu KATASTROFA!!!

Anonimno

Instaleter mi je produžio ugovor iako sam zahtevala raskid ugovora po isteku. Plaćam penale, njegova reč se važi, moja nije bitna. Još da ga primim u kuću da deinstalira opremu. Dokle?

Nevena

Promena paketa, na skuplji naravno prilikom selidbe bez unapred datog obavestenja ili objasnjenja. Lopovi nema dalje

Mario

Korisnička podrška katastrofa,dobio 5 6 različitih informacija u vezi ugovora i dan danas ne znam koja mi je tačna,tj do kada mi je ugovor.... Samo ću reći živela VELIKA SRBIJA

Anonimno

Da postoji ocena 0 verovatno bi je dobili. Po isteku ugovora necu nastaviti saradnju sa njima. Neodgovorni, neazurni…. Odlicni za izbegavanje

Volarov Radovan

Internet ne upotrebljiv kada ga koristi vise od jedne osobe u isto vreme.

Srba

Uveli smo optiku da bismo imali stabilan internet, a dobili smo muku. Brzina je sramotna, stalno puca veza, a obećane performanse su samo na papiru. Prodajete optiku, a isporučujete uslugu koja ne može da učita običan video. Ako planirate da plaćate punu cenu za net koji jedva radi – MTS je pravo mesto za vas. Bruka i sramota za 'najmoderniju' mrežu."

Milan Mudrinić

Nekoliko godina sam korisnik MTS usluga. Uvek sam redovno izmirivao obaveze. Od pre nekako promenili su , da se računi moraju izmiriti do 15 - tog u mesecu a ja sam to radio dvadesetog kad mi leže plata. Zamolio sam ih da mi samo dozvole da račune izmirujem kao i do sada.
Naravno , odbili su , jer sam pri potpisivanju ugovora sve prihvatio. Ne mogu da verujem da je takvom operateru toliko bitno tih pet dana pre ili kasnije.

Anonimno

Katastroooofa...jedva čekam da mi istekne ugovor da raskinem istog momenta..

Mile

Nemam reči.Užas i katastrofa.Neljubazni,neodgovorni.Prevaranti.Internet se koči svaki dan,televizija takodje.Kad prijaviš kvar niko se ne pojavi ili te uče da uključuješ i isključuješ iz struje kao da si retard.Meni su rekli da dugme čačkalicom zaglavim. Eto,ipak imam reči.

Anonimno

Uzano neprijatno nadmeno neljubazno nemam reci a opisem moje iskustvo sa njima!za 2 meseca tv 30000 dinara i ponasanje 0! Takvo iskustvo za svojih 68 god. Nisam dozivela! Mogu reci sve najgore o mts!

Anonimno

Definitivno najgora mreza u Srbiji

Lazar

Ocajni su, konfuzno je sve napravljeno sa namerom da prevare korisnike, ne mozes da dobijes coveka da pitas sta imas na korisnickom servisu od kad su bez ikakvog nagovestaja digli cene svima( sto je isto prevara). Za izbegavanje!!!

Tot Vilmos

Dva meseca postoji zahtev za relokaciju.

Milorad

Kanali na tv sve super ali internet nikad gori u životu nisam video a ljudi stalno dolaze da poprave ali ga ne poprave nikad

Anonimno

Ni ovu zvezdicu nisu zaslužili. Čim mi istekne ugovorna obaveza raskidam ugovor. Ni sam ne znam koliko je ljudi otišlo iz MTSa u poslednjih godinu dana, koje ja poznajem. Ne znam da li se ovo namerno radi da bi se ovaj operater privatizovao.

Tot Vilmos

Bez komentara

Anonimno

Najveca zamerka mts boks paket 4 je na tv usluge. Filmovi tragedija i sramota u Srbiji. Placamo usluge skupo a dobijamo program katastrofa i filmove stare i ponavljaju se. Filmovi koji su i po izboru tragedija. To je ruganje korisnicima i manipulacija i cenzura. Menjacu mts i necu vise da cujem za mts dok se totalno ne promeni izbor i usluge.Skupi ste i ugovorom obmanjujete korisnike.

Marija

Da ima opcija 0 dala bih tu ocenu
Dno dna
Jedno obećavaju prilikom potpisivanja ugovora a sasvim deseto posle potpisivanja istog
Posle 25godina jako nezadovoljstvo

Vanja

Sramota!! 24 dana cekam da mi odobre kupovinu interneta! Jako neodgovorni, neprofesionalni, nestrucni!
Nemam komentar! Da mogu ostavila bih recenziju u minusu..
Razocaranaa da nema dalje!
Najlosiji su!!
Ogromna preporuka za A1!

Milos

Obicna prevara,sa cenama deru a kvalitet uzasan,jedan kratak primer upalim resiver od tv i cekam izmedju 5-7min da dodje signal. Call centar se ceka po 1h.
Potpisemo ugovor promene cenu paketa bez obavestenja 3 puta,na kraju paket od 2200din je dosao do 4300din.
Sta da vam kazem,veoma sam razocaran.Ako mozete izbegnite

Ana

Posle 25 godina saradnje jedva čekam da ih napustim, što zbog cena i kvaliteta usluge a o korisničkoj podršci da i ne govorim (čitaj katastrofalnoj).

Anonimno

Treba da vas bude srsmota uplatili smo internet ujutru a pre toga smo iskljucreni pola sata pre placanja racuna i nisu se udostojilo da nas ukčjuce ceo da jer su nesposobni za rad za organizaciju. Njima treba 24h da proknjize uplatu koja je bila pre podne i trbala bi biti proknjizrna u toku dana

Anonimno

Lopovi...
Imala sam 1000din kredita na prepaid. U trenutku mi je nestalo 300din za koje sam mislila da je automatsko obnavljanje promocije interneta. Posto sam videla da internet ne radi i da ni jedan jedini sajt ne mogu da otvorim, odustala sam od interneta. Shvatila sam da mi verovatno nisu obnovili promociju za internet ( iako pojma nemam za sta su skinuli 300din) pa sam htela da kupim promociju na 7 dana. Kada sam ukucala broj izaslo mi je stanje kredita 57, 30din.
Znači, 1000 din otišlo u roku od 20min...bez ijednog obavljenog poziva, bez interneta. Korisnički servis je dao objasnjenje da su mi bili uključeni mobilni podaci😃😃😃😃😃 i da mi je to potrošilo kredit. Lopovi...

Anonimno

Dno dna i katastrofa je blago recena. Skupi telefon uzela und garanciji nece da portale da zovem agenciju zasto bih Zealand agenciju kad sam sklopila ugovor sa nimm.Jedva cekam da prekinem ugovor ja ne bih ni 1 ocenila koliko je uzasan mts.Nikome ne preporuciti!!!

Tatjana

Zaista su užasni u svakom pogledu i jedva sam čekala da mi istekne ugovor kod njih.Bukvalno,bez preterivanja,bila sam presrećna kada sam prešla kod drugog operatera.

Ivica Minić

Toliko su vam je los internet da nemam reći .
Serviseri ocajni, kvarovi su sve učestaliji da je to vise nepodnosljivo.

Jana

Uzas. Dolazi gospodin da promeni uredjaj, posto televizija ne radi i internet naravno koci. Donosi uredjaj bez kutije i bez kablova, kaze: vi imate kablove u kutiju od starog uredjaja. Stari uredjaj donesen pre 10 godina, takodje pitanje da li je donesen sa kutijom i neophodnim kablovima. U medjuvremenu, doticni na polici vidi kabal od laptopa, uzima i namesta i kaze - kupite za laptop drugi.

Ivica Vasiljevic

Katastrofa

Anonimno

katastrofa

Jana

Celog dana nemamo internet, cesto se gubi, sedimo pored telefona, ne mozemo da dodjemo do slobidnog operatera, ne preporucujem!

Anonimno

Blagi uzas

Igor

Odvratni lazovi.Kad potpisujes ugovor kazu jedno,posle bude drugo.Dizu cene,ukidaju pakete koje obecaju u ugovoru.

Inona

Jednostavno su mi iskljuceni kanali koje jedino gledam (BBC Earth, H2...). Cekala sam 20 minuta da mi se javi operater i rekla je da imam pravo na dva besplatna paketa kanala, ona ce da preusmeri kolegama da mi promene. Na pitanje ko je odlucio da mi ukine ove a ostavi sportske i decije, nije znala da odgovori. Tog drugog operatera sam čekala da se javi do punog sata, niko nikada nije podigao slusalicu. Opet sam pozvala i čekala pola sata, pa prekinula. Razbila bih vam sve poslovnice i sve vas sto radite tu. Treba vas povesati po trgovima, da prestanete da zajebavate ovaj narod, koga vec svi ostali zajebavaju i seru im po glavi, od gsp vozaca, preko studenata i ostale bagre.

petar

Ne poatuju sopstvenu promociju o bonus saobracaju kad se registrujete. Ugase vam trenutni dodatak da vam potrose kredit...

Anonimno

Uzas iskreno se nadam da ce uskoro propasti. Sve najgore mislim.

Anonimno

kriminalci u sluzbi vlasti. ugovor im nista ne znaci, dizu cene kako im se prohte.

Anonimno

Katastrofa

Jovan

Ubedljivo najgora telekomunikaciona kompanija.

Anonimno

2

Anonimno

Ogorčena sam zbog nejasne, jednostrane izmene TV paketa od 9.1.2025. i mislim sve najgore o ovom operatoru.

Anonimno

Dok ovo pišem čekam već 40-ti minut da mi se operater javi.
Zarađujete nekoliko milijardi evra godišnje, podigli ste cenu usluga.
Pa šta radite? Za šta mi plaćamo?

Ognjen

Ovo je jedna obicna lopovska kompanija .
Verujem da ce uskoro vecina korisnika bojkotovati ovog operatera.
Vise puta mi je skidan kredit i nije mi obnovljena promocija.
Ova politika lopovluka je necuvena i prava je šteta što ne moze da ide ocenjivanje u minus...
Moja preporuka je izbegavati u sto sitem luku.

Branislav

Izbegavati u sirem luku. Bude mi nekad zao korisnicke podrske sto nemaju veze sa kvarovima , a ljudi se cesto njima obracaju kao da oni imaju veze sa tim tacnije sluze tu kao dzak neki. Desava se da se i oni nekad cekaju po 20-30minuta da se jave ali upornost se isplati ako znate da brojite do 10 i ne olupate svaki modem sto imate po kuci. Internet usluge treba zabraniti, da je neka normalna drzava oni bi placali korisnicima ili ne bi naplacivali uopste od bruke jer to je u najmanju ruku usluga sto oni pruzaju, kao tz. internet. Na 30 mejlova mesecno dobijem samo feedback da je sve sanirano i da sve perfektno radi, tako da i kada trazite na osnovu reklamacija umanjenje racuna dobijete ako imate srece oko 200 dinara sto je danas jako znacajno. Bitno je da su usluge drasticno poskupele ali da se u mrezu ulaze tako sto dune povetarac i poremeti im sve. Nikada nisam imao problema sa televizijom ona je u 99.9% slucajeva radila ali internet kao usluga, moje misljenje je da treba da se zapitaju da li su normalni. Optika se samo pomene nekad ili ako se pomene nije prosla tako da dodjemo do toga da je bitno samo pare da se uzmu i da su ovce za sisanje.

Luka

Imam jako loš utisak što se tiče ove firme i iskreno nemojte nasedati na njihove ,,promocije'' jer ne brinite se sve ce vam to naplatiti. Naime ja sam dobio ponudu 18 meseci po 1 dinar a nakon toga 5.399din ja sam pristao radnici su dosli u ispstovanom roku da postave usluge i sve je prvih mesec dana bilo okej, medjutim vec u 2 mesecu 2024 godine krenule su smetnje da nemam tv danima da nemam internet takodje danima cekao sam da izadju na teren 13 dana i kada su došli ,,zaboravili su'' opermu i nije ih bilo još 4 dana. Izbor kanala 0, Korisnički servis 0, Cena usluga 0, Brzina interneta im je stvarno dobra pogotovo jer imam optiku u zgradi. Radnici korisničkog servisa su veoma nezainteresovani da pomognu klijentu, kada je dosao mesec da krene da se placa redovno su slali da se placa ali usluga nije radila ai povećali su cene usluga za 1400din bez ikakve najave a radnici korisničkog servisa su pokusali da me obmanu da sam to citiram ih ,,verovatno ste gledali zakljucani sadrzaj koji nije ukljucen u cenu'' uspeo sam da raskinem ugovor tek kada sam se pozvao na zakon o zastiti potrosaca. Ima tu jos ali da skratim - Ovo su lopovi ako imate para i ako imate vremena da cekate da se javi operater i da izadju za 2 nedelje na teren onda je MTS za vas!

Ivana

Kada bih mogla nulom da vas ocenim, i tad bih vas precenila!!!

Anonimno

Internet je los, plus kradu. Podignu racun za 1.000 bez ikakve najave i objašnjenja. Izgleda nemaju vise za Jecu pa moramo mi da uletimo neki dinar. Pozdrav lopovi.

Persa

Bezobrazluk prvoklasni

Vuksanović Snežana

Loš internet,loša kablovska više je nema no što je ima,neznam šta im plaćamo

Petar

Klasični lopovi, primoran sam da svoj broj pre registrujem kod ove lopovske kompanije, odmah pri registraciji nestaje mojih 50 minuta kredita i 160Gb interneta, više od jednog sata me korisničko servis laže, preusmerava na duge, nadležne kolege koje se ni posle 4 puta po 15 - 20 minuta čekanja ne javljaju...
Klasični kriminalci, lopovo, ne poslovni, ne znam šta bih drugo rekao, usluga 0 !

Milica

Preci cu sledece godine na neku drugu mrezu jer me sluzbenica u Senti lepo zeznula, a i slagala recimo da stari punjac ne moze da puni novi telefon, a moze. I slicno

je

Najveci lopovi u Srbiji; internet je 3x puta sporiji nego sto pise u ugovoru; tehnicka podrska je nepostojeca; kad prekinete ugovor, mozete ocekivate izvrsitelje na vratima za 2-3 godine, jer je bio neki dug sto se pojavio u njihovom sistemu i moraju da vam naplate to sad

Anonimno

Velika nula lopovi

Anonimno

Katastrofa! Box paket najgori. 10 dana nemam internet, kablovsku. Ne birajte ih uopšte. Totalno sam nezadovoljna, kvar je mogu da otklone danima. To je veoma često dešava, da po par dana mesečno nemam tv i internet! Ocena 0

Stefan

Pre ces da dobijes Trampa nego korisnicki servis.

Anonimno

6 dana nemam signal neta i Tv-a.Prijavio nekoliko puta,kazu ekipa je na terenu.Razmisljam da krenem da trazim ljude da ima odnesem leba i vode, ipak 6 dana "rade" bez prestanka, samo ne mogu da ih nađem...Šokiran skandaloznom logistikom i nesposobnošću doticnih...

Olivera

Sve dok je neko korisnik usluge i pojavi se nezadovoljstvo bilo cime sacekajte da vidite sta se desava kada odlucite da prekinete saradnju,, sve regularno, kada istekne ugovor...bezobrazluk vrhunskog nivoa, ne moze covek samo da se naplaca nekakvih ,,dugovanja" .Sve izmireno u avgustu evo upravo stigao racun 413 dinara ...zatezna kamata🙄, za sta samo da znam...bezobrazluk najviseg nivoa. Sve da su jedini operater pristajem nikada vise

Daki

Sve najgore.

Andjela Gardovic

Olosi

Anonimno

Recenzije govore sve. Zaposleni su drski, neljubazni i nisu obuceni da rade posao kako bi trebalo. 3 dana pred istek ugovora sam zatrazila slanje zahteva za IDP broj gde me je zaposlena obavestila kako se taj zahtev salje na dan isteka ugovora ili sutradan dok je koleginica pre nje rekla da treba par dana da posalju na mail adresu i da je najbolje da dodjem 16.12. Potpuno neznanje i neusaglasenost radnika koji su zaposleni u poslovnici u Kraljevu, ugovor mi je produzen bez mog odobrenja iako sam zahtevala da mi stari ugovor traje do juna 2022, oni su mrtvi hladni produzili ugovor na jos 2 godine uz obrazlozenje da koleginica nije razumela, a ta ista koleginica je zapisivala sve na papir kako ne bi “pogresila”. Dno dna ste i zao mi je sto ovakav operater postoji u Srbiji.

Kristina

Prvi put danas zovem i ne mogu da verujem da se niko ne javlja preko sat vremena. Stvarno mi je jasno zasto je ispred mts poslovnice uvek neko besan u redu. Sramota.

Lela

Call centar katastrofa uzas, nemam reci, odbija me od vas potpuno, pa to je strasno, ne javljaju se ni za sta, zaposlite tamo druge ljude

Anonimno

Smece

Natasa Savic

Ne resavaju problem kvara ceo dan!!! Prodavnica ne moze da funkcionise!!!

Anonimno

.

Ljubica

Odali ste sve informacije o računu nepoznatoj osobi.
Nemam reči.

Anonimno

Mts je lopov neviđeni. Kradu na prepaid uplatama.

Katarina Milosevic

Najgora mreza na svetu!!!

Dražen Kuštrimović

Ubedljivo najgori operater

Dugogodišnja

Dugo koristim njihove usluge i sve je u redu dok se ne pojavi problem. Kad se pojavi problem onda te najneljubaznije šetaju, zavlače i na kraju ne reše stvari. Dodatno, poslednjih godinu dana mi se dešava često (a znam još primera) da prosto nisam dostupna - telefon uključen i sve radi... osim Mts mreže...

Anonimno

Internet vam nije za kriv kurac, u sred noci samo nestane na vreme se plati sve regularno i ne radi

Anonimno

Najgori

Anonimno

Užas!

Zorica Ljubisavljević

Lošeg signala i brzine mts net jedva 8/0.8 mb/s umesto 20/4 DNO
nema napredak.

Dejan

Loše iskustvo, a godinama koristim mts mobilne usluge. Konkretno uzet je martić za ćerku, koja sada ide u drugi razred Osnovne škole. Došlo je do kvara smartića, a mts servis šalje objavu, da popravka iznosi 16400 dinara, a nov telefon košta 15000 dinara. To je potpuno ne realno, satić telefon je ima delimičnu funkciju, izuzev tastera da može da se telefon aktivira. Servis iznosi tvrdnje o prodor, neke tečnosti, da je tako, verovatno kompletan telefon ne bi funkcionisao, a ne samo taster za aktiviranje. Posle deset godina, saradnje, gotovo sigurno menjam operatera. Uspešno poslovanje.

Milena

Ubedljivo najgori.
Mojoj babi vec 4 dana ne radi TV, a oni nista ne preduzimaju povodom toga...jedino u cemu su profesionalci to je da pljackaju narod nenormalnim racunima.

Sanja

Uzas. Nakon isteka ugovora nikad vise!!!

Anonimno

Kolega Marko, drzak, bezobrazan i nekulturan.. Prezime nije hteo reci..

zoran mihajlov

teska Sramota.žali boze para.Koje bacamo na njih

Dunja

Nalaze troskove koji ne postoje, internet nema vec nedelju dana, a i kada ga ima, nije nesto posebno brz i kvalitetan. Jedva cekam da mi istekne ugovor za mesec dana i odmah prelazim na drugog operatera. Nikad ne bih preporucila nekom da potpise ugovor sa njima.

Vučić

Lopovi teški, raskidaju ugovor kad oni žele, naplaćuju račun koliko žele, ako zaboraviš dva meseca da platiš uračunaju ti 15x veći iznos.. ŠTO DALJE OD LOPOVA!

Ivana

Sramota drugo nemam sta reci,uz3la telefon preko paketa od prvog dana telefon ne radi kako treba i svaki put kad sam im se obratila bilo je da nije utvrdjena saobraznost,a vukljali su me od prvog dana samo kako bi prolazilo vreme sto duze.Par Puta je slat u servis i naravno nista ne zanima ih njihov sam korisnik 25 godina i nikakvog postovanja a mogu da zamislim kako je sa novim korisnicima.Kad nece da zamene ili poprave telefon koji minimalno kosta sta bi bilo sa nekim ko uzme skup telefon.Sramota jedna velika izbegavajte ih u sirokom luku.Ja jedva cekam da mi ist3kne ugovor i da menjam operatera jer su ipasno postali bezobrazni i neprofesionalni.

Anonimno

Nezadovoljna uslugom u poslednjih mesec dana.
Koči internet,gubi se signal. Isti slučaj je i sa televizijom.

Anonimno

Za kvalitet poziva i brzinu interneta bih dao i manje od 1.

Maja

Zamislite lopove. Čovek im dodje potpisati ugovor. Znaci oni će svaki mesec da zaradjuju od te osobe. A oni onda nakon 5. dana pošalju sms od ca. 480 DIN. da se plati usluga potpisivanja ugovora koji ide njima u korist. Koji lopovi. Fuj.

Anonimno

Što se tiče usluga super su kada treba da se potpiše ugovor. Kada isti istekne i želite da predjete kod nekog drugog namerno ne šalju IDP kod jer odugovače još 15 dana da iskoriste još neku crkavicu. Što se toga tiče jako nekorektno i nepofesijonalno sa njihove strane . Zaslužuju pola zvezdice.

Tanja

Kada bi imala manja ocena od 1-ice ja bih je odabrala. Telefon S23 ultra koji je imao problem u radu i bele mrlje na ekranu nisu zeleli da me zamene nakon 2 meseca korišćenja iako je to njihova pravna obaveza. Odbijali su reklamacije sa odgovorom da nisu utvrdili nedostatak. Nakon 7 puta slanja telefona telefon se na kraju i fizicki oštetio i izgubila sam garanciju. Što dalje od MTS mreže!!!

Razocaran

Ja danas uplatio 2k din na prepaid br i skinulo mi u roku od 10 sec. Odem u mts i kaze mi zaposleni da sam trebao da iskljucim mobile data pa da kupim neki od paketa pa tek onda da ukljucim cellular data. Ja ga pitam a kako je moguce da mi skine 2000 din a da nisam nista poslao,pogledao na netu,pozvao br itd kaze ne znam i bas mi je zao,kaze neki momak je uplatio 10k i sve mu skinulo,rekoh super bas si me utesio. Prosle godine je bilo da moram da iskljucim automatski update i app refresh sto sam i uradio ali ove god su izmislili novi nacin za kradju. Sram ih bre bilo

Anonimno

Mislim da ne postoji lepa reč koja se može reći za ovu kompaniju, barem po pitanju usluge Supernova. Kontakt servis je 24/7 NEdostupan, online servisi su im na nivou 2010. godine, a verovatno su i tada bili bolji kod konkurencije, većina zaposlenih u poslovnicama je nekulturna i neprofesionalna, a jedina veština koju poseduju je da penzionerima uvale neki servis ili uslugu koja je skuplja od one koju trenutno koriste. Opšti utisak koji imam o ovoj kompaniji je da su lopovska banda, najblaže rečeno.

Jovan

Agresivna kampanja da pređem na još neke njihove usluge, zbog čega dobijaju lošiju ocenu globalno. Nemam kanale putem postpaid usluge (TV go), LTE brzina interneta u mestu iz kog dolazim je solidna, ali može i mora bolje, prisutno je zagušenje. Kvalitet poziva OK, ponuda telefona preko operatera solidna.

Anonimno

Lopovi!
Otvorena i podmukla krađa građana jer podižu cene ugovora kada i koliko oni hoće i time krše ugovorne obaveze, mislim da je ovo PLJAČKA bez presedana!!!

Anonimno

Vec tri dana bez interneta,televizije i fiksnog
Majstori kao izacice na teretn a nema ih
Zalilo se 3/4 puta
Ocajno

Jovana

Najgori operater. Nikada se ne javljaju na telefon. 3 sata čekam da se jave. Samo da se jave na telefon.

Anonimno

Bila bi nula da je ima,ovo je zadnji put da produžim ugovor.Banda lopova

Anonimno

Nulu bi vam dao da mogu!!!

Anonimno

Blagi uzas.. Zaobidjite molim vas radi vaseg zdravlja i smirenja mts...kada idete ulicom predjite preko puta... Internet nestabilan stalni prekidi..tv usluga jadna...kada nemate internet nemate ni tv,prosto.. Meni tva spor,uzasno spor,kvalitet uredjaja jadan...sve u smenu bez preuveličavanja i sa mnogo zara i iskustva iskreno savetujem da UZMTETE BILO KOJI DRUGI

Anonimno

Uzasna usluga, mts je sve gori. Website im baguje ne mogu nista online do kraja da zavrsim. Zaposlite kvalitetniji IT kadar.

Anonimno

Internet je očajan u Indjiji ,tačnije u industrijskoj zoni.

Anonimno

Jako lose usluge i operateri veoma neljubazni...

bojan

slepci

Mihajlo

Nemam komentar. Neljubazni, lazu, sve najgore.

Katarina

Želim da kažem da ovaj lopovski provider ne dostavi račune i onda na naše javljanje oni nas nateraju da platimo nešto što nije naša krivica već njihova. Lopovi teški.

Kristina ilic

Sve pohvale za gospodina Darka koji je u kratkom vremenskom roku da otkloni kvar na fiksnoj liniji. Pozdrav!

Viktor

Od početka kod njih, zadovoljan

Anonimno

Ovo je mozda najgori provajder koji postoji SRAMOTA. Najlosiji internet u srbiji koji mozete naci ove pozitivne ocene koje vidite su verovatno botovi. Inc lagali su me da cu u februaru imati opticki internet sad je jun i jos nisu ni krenuli, kada sam im to rekao rekli su da ce realizovati posle leta. Znaci da su me slagali za otp 7 meseci. Lazovcine raspale su lagale mog oca za internet brzinu. Svaki dan internet nestaje po 6 7 puta minimum. Kad zagrmi gase internet kad je pljusak gase internet. Verovatno cu ih tuziti jer drugacije ne moze. Rekli su nam kao "imacete neke specijalne kanale ovo ono" da imali smo neke "specijalne" kanale PRVIH MESEC DANA. internet brzina je inace 1mb/s inace jako brzo za ovakvog provajdera. Kada sam pitao da li mogu da uzmem jaci paket rekli su NE. Jer sam vec uzeo ovaj. Sve vase cu da izbacim iz kuce makar nista nemao. LOPOVI LOPOVI LOPOVI LOPOVI

Anonimno

Najgora usluga ikada. Imala sam prilike nažalost da više puta saradjujem sa dotičnom kompanijom i svaki put je bilo potrebno brdo nerava. Problem sa internetom koji evo poslednji put nije radio je trajao 3 dana, ali sam pronašla vezu da dodju i srede kvar inače je pitanje kada bi došli. Ja sam neko čiji hleb zavisi od interneta i radim od kuće, pouzdanost konekcije je preko potrebna, a mts to ne može da pruži.

Анонимно

Ne razumem zašto postojite?! Užas svaka vaša usluga….

Anoniman

Jako loš operater, informacije moraš sam kopati jer ti oni ne kažu ništa u poslovnicama, pri raskidanju ugovora tj. podnošenja zahteva me nisu obavestili da ako to uradim sada neću moći preneti fiksni broj kasnije, mada sam odmah sledeći dan kada je SBB namontirao sve otišao zahtevati prenos broja, mada je naš dragi nesposobni MTS to odbio. Nestručni, nesposobni, neprofesionalni i veoma bezobrazni, sad i nikad više.

Aca Memisevic

Pokušavam da dobijem nekog operatera posle uplate kredita koji nije prošao a dobio sms . I posle 20tog pokušaja dobijem nekog koji nije ljubazan bio i samoće.orebacio na drugoga koji mi je kratko reko javiće vas se neki operater uvezi tog problema i prekinuo vezu. Ja i moja supruga smo uplatili po 500din i sad smo izgubili i taj novac od 1000din. NIKAD VISE ALI NIKAD MTS. sad imam Yetel evo već d 2 nedjelje i zadovoljan sam.

Ana

Neprofesionalni, neekspeditivni, drski operateri.

Aleksandra

Danas mi je u prepunoj sobi gostiju stigla otvorena poruka (UPOZORENJE PRED ISKLJUČENJE)KAKVA SRAMOTA ,A RAČUN PLATILI I NIKD NISMO NIJEDAN MESEC PRESKOČILI NA IME BOGOLJUB DOSTANIĆ ...SRAMOTA .....I TO PRED GOSTIMA .ČIM ISTEKNE UGOVOR ZBOG OVOG ZAUVEK RASKIDAMO SA MTS....OK PORUKA NA FIN ,ALI NA TV I TO PREKO CELOG EKRANA ...MA SRAMMM VAS BILO!!!

Anonimno

Uzas, problema sa aplikacijom "Moj mts", problema sa dopunom kredita, za pakete Omoriku ili bilo sta drugo da tek ne pricam, beste odavde koliko vas noge nose.

Djole Jastuk

Nije ni za k***c dabogda poginuli

MTS KU****A

bolje bez neta nego sa ovim orangutanima

Gordana Prokin

Korisnički servis nema fizički smisao

Amila

Imala sam užasno iskustvo sa roming promocijom, ostala sam bez novca, bez promocije za internet i obaveštena da sam navodno izabrala pogrešnu promociju, jer tako stoji u sistemu. Ovo nije prvi put da me mts krade pod raznim lošim izgovorima.

Dalibor

Razocaravajuci. Kao visedecenijski korisnik moram da idem u poslovnicu kako bih prosirio uskugu. Za obnovu ugovora se natezu za 100 din da bi mi tiho "uvalili" neku dodatnu uslugu koja se dodatno placa tako da sve ispadne skuplje. Novi korinik dobija pola ugovora za 1 din. Tako da oprez.

Ljiljana

Jako neljubazni operateri, ne žele da se predstave i daju odgovore na konkretno postavljeno pitanje. Daju kontraditkorne informacije, a zatim poklope sludalicu.

Anonimno

djubrad

Nikola

Usluga im je užas ne možeš ih dobiti na kontakt centar nikad!

Anonimno

Da mogu nulu da im dam, dao bih, jer su neprofesionalni, neljubazni, njihovi operateri needukovani tako da je moja ocena -1

Anonimno

Šteta što nema ocena 0

Anonimno

Radnice na prodajnom mestu u Makenzijevoj ulici uporno i pored upozorenja bacaju ne ugašene opuške od cigara kroz rešetku na ulicii koja je od podrumskih prostorija,kada bude došlo do požara, onda će biti nismo znale ili htele....

Anonimno

Slabo je to

Дале

Стварно су најбољи тренутно!

Djole Jastuk

Nije ni za k****c dabogda poginuli

Milos

Ubedljivo najgori moguci izbor.

Pozdrav

Milos

Najgori operater, cekao sam preko 1h i 45minuta da mi se ne bi niko javio na kraju… Uz to govore da je ocekicano vreme do javljanja operatera 1-2minuta 😂

Anonimno

Imao sam dva ugovora. Nikada mi jedan nisu instalirali, a morao sam plačati šest mjeseci, čak su me ucijenili i raskinuli drugi ugovor zbog neplaćanja prvog, nikada mi po tom ugovoru nisu montirali opremu. U svakom slučaju ne preporučujem nikome ovu mrezu, iskljućivo zbog grešaka koje prave na računima i birokratskom sistemu sa kojim se teško izboriti.
Brukaju Srbiju.
FMT (Fašistička Mobilna Telefonija), nazalost svih nas...

Igor Smolovic

Ubedljivo najlošiji operater, da bi došao do pravih informacija potrebno je zvati najmanje 4 puta i to po mogućnosti da se jave četiri različite osobe. Pravila menjaju retroaktivno i poprilično su ne profesionalni. Ne preporučujem nikome ako baš nemora.

Anonimno

Racuni uredno placeni a onda sledi iskljucenje zbog nekog duga iz predhodnog perioda koji niko ne zna da objasni, cekanje na operatera po 20 min a i kad ga dobijete shvatite da ste samo gubili vreme. Obnovim ugovor na osnovni paket a dobijam uvecane racune jer su njihovom greskom obnovili na veci, isprave kao svoju gresku a onda eto meni iskljucenja a da ni ja ni oni ne znamo o kakvom dugu se radi i odakle se pojavio, uzas!!!!!

Tamara

Nula,nula,nula,nula!Šteta što nema ta ocena!Čak je i 1 previše za njih!!!

Anonimno

INTERNET JE NIKAD VEĆE GOVNO NA OVOME SVETU NE MOŽE NI JEDAN MEČ U FORTNAJTU DA PRODJE A DA NEMAM PING KOJ IDE NA MESEC I OPERATERI NE MOGU DA MU POMOGNU

Anonimno

Najgori moguci operateri, ne znaju da objasne, kazu mi zivi informaticara, hahaha

Anonimno

Bruka i sramlta. Neozbiljnost i bezobrazluk vam je jača strana. Najgori provajder u Srbiji. Ranije sam imala 6 brojeva za celu porodicu, ostalo je još 3 i kada budu istekli ugovori ove godine, NIKAD VIŠE. USAGLASITE SLUŽBE !!!! Tehnika se slaže sa problemom, ali zato sektor za brigu o korisnicima radi kako hoće. Menjajte nepismene ili ste propali.

Nije bitno

Internet nije ni za k****c ne mogu valorant da igram

Anonimno

Katastrofa

Anonimno

Sramota, cemu potpisivanje ugovora mogu da menjaju cenu kako im se hoce?

Anonimno

Usluga jako losa, sve sto kazu, bude drugacije, ne daj Boze nikome.

Marija Arsenijevic

Da ima 0, dala bih jednu veliku 0 za sve. Dno dna, internet, kablovska, 3 meseca ne radi nista, call centar ne moze da se dobije, ostavljam kontakt telefon, niko ne zove. GROZNO. Odvratno iskustvo. Placam internet koji vec 3 meseca nemam, paket Iris takodje.

Aleksandar

Razocaran jer su postali teski prevaranti i zao mi je sto cu posle 20 godina da promenim operatera.Na primer zovem da odjavim broj jer je korisnik umro i kako mi stizu racuni i dalje saznam da su mi umesto raskida produzili ugovor za godinu dana.A korisnicki servis je takva prevara da je neverovatno,evo cekam skoro sat vremena da mi se jave(slusam iritantne ponude sve vreme) i ocigledna je namera da odustanem.Teski prevaranti i lopovi

Svetlana Plavsic

Dozivela Sam mnogo lose iskustvo,a njihov sam korisnik preko 10god I tri ugovora na svoje ime.
Vezu vas ugovorom koji potpisete I nemate nikakva prava na zamenu proizvoda Ako niste zadovoljni.
Jedan ugovoror cu rakinuti a ova dva jedva cekam da isteknu I dovidjenja.
Bruka I sramota za takvu mrezu.

VL

Iskreno, zadovoljan sam Telekomom.

Anonimno

Bila bi nula da je ima,ovo je zadnji put da produžim ugovor.Banda lopova

Anonimno

Najgora mreža ! Već treći dan zovem korisnički servis, po nekoliko puta na dan , i čekam po dvadeset minuta da se operater javi i naravno niko se ne javlja ! Bruka i sramota!

Dragana

Stanje racuna ogromno zbog rominga. A bila sam u srbiji

Nikola

48h cekam da dodje njihova ekipa sa terena...zvao ih nekoliko puta uvek isti odgovor...jos povecaju cenu racuna i cute niko nista ne prica....jednostavno bezobrazluk....

Vronka Smit

Cetvrti dan nemamo internet ni iris tv, nista se ne cini. Automat samo kaze da je prijavljen kvar i da ce otkloniti, kada? Pa ko zna posto je subota i nedelja bas ih briga.

Anonimno

Televizor se upali i stoje svi kanali ali slika je crna, slali smo imejl najmanje 3 pita i nista se popravlja vec nedelju ipo dana

Vlada

Sramne ponude za sve musterije koje su vise godina sa njima. Cim mi bude istekao ugovor sa njima, prelazim u A1 ili yettel.

Aleksandar Andrejev

Ping je opasno los, 1926 pinga sa 20% packet loss-ova.

Aca

Operateri umesto da posavetuju uvek orni za svadju,jako ne profesionalni i drski.Katastrofa

Marko Jović

Izgubio 10 dana sa njima, prvo me lagali, rekli su da moze da se uvede optika i znam gde ima i nije daleko od kuce da bi na kraji izabrali neku banderu tamo, od koje navodno mora da ide opetika i to je 300 metara udaljenost pa im se ne cima oko toga, kao da je kilometar i po a ne 300 m

Anonimno

Majmuni majmunski

Minja Lepovic

Molim Vas poradite na uslugama koje pruzaju agenti kontakt centra!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nata

Lopovi)naplaćujete iste račune,uznemiravate nas,bezobrazno ste i najgora mreža.Umesto da izađete klijentu ususret i da vidite da mu na neki način pomognete vi ga ubeđujete i omavaložavate.Posebno onaj kreten s konjski rep u Kg.Jedva čekam da godinu isteran s vama i posle 20 god.kao vaš verni klijent više nikad i drugima bi poželela da beže od vas što dalje.Sve sam uredno plaćala i nešto više što nije trebalo a da tražite još mislim da to nije ok.

Anonimno

Najgori call centar u Evropi i šire.

Strasno

Platim EON da gledam ono sto ovi baksuzi nemaju, a onda mi blokiraju taj isti servis koji ja placam. Samo da im porucim da u ovoj kuci uskoro nece biti koriscena apsolutno nijedna njihova usluga.

Marko

Ukrali su mi 600 dinara kredita navodno se zahtev za obnovu promocije nije obnovio iako sam imao kredit.Cista prevara!!!!Brzina interneta ocajna!!!Tv kanali su skoro svi zakljucani !!Jedan dan mogu da gledam a drugi dan vec zakljucano!!!Pored lose brzine interneta desavaju se i ceste smetnje!!!Ako birate operatera nikako MTS!!!!!Mozda jednog dana poprave uslugu!!!Operateri su prijatni ali vam ne pomazu nikako!!!!

Anonimno

Najgori moguci servis

Slavica

Sram vas bilo klosari jedni, vec tei meseca mi ne prikljucujete super nova uredjaj a uredbo ga placam...zvala sam mts poslovnicu 20 puta i nista

Anonimno

najgori internet provajder na svetu

Aleksandra

Uzela telefon uz paket. Telefon nije radio, kao da nema mreže. Žalila se operaterima ,od 18og novembra do 25 marta ništa nije preduzeto, da napomenem da mi sve vreme govore kako će me zvati tehničari.
Nakon toga uzeli telefon na servis, držali ga duže od 30 dana( i ako je toliko zakonom propisano), nakon toga na papiru slagali i stavili pogrešan datum kada je telefon predat u poslovicu i kada je iz iste preuzet.
Kada sam zvala da pitam gde mi je telefon i kada će biti vraćen, dali su mi broj servisa koji treba da pozovem. Radnik u servisu mi je rekao da nisu ni krenuli da otklanjaju kvar i da se čekaju delovi iz Holandije koji ko zna kada će biti(možda ni u narednih mesec dana). Nekim čudom nakon 2 dana mi je telefon vraćen, telefon koji ima tragove korišćenja koji moj nije imao, serijski broj se ne poklapa, rekli su mi da će me zvati iz servisa, do danas niko nije zvao.
Da ne pominjem da za sve to vreme zbog njihovog kvara ni jedan račun nije umanjen i ako na to imam pravo, da samo dižu cenu računa, varaju tako što ti daju aneks ugovora i kažu da ćeš imati 10% popusta, i onda ti stigne skuplji račun umesto sa popustom zato što je umedjuvremenu tarifa poskupela.
Operateri užasno bezobrazni! Kada dam zvala iz porodilišta i molila da mi reše što pre problem sa obzirom da sam se porodila pre par sati i da mi je neophodno da imam telefon, da ne mogu da pozovem nikoga, izuzetno neprijatni, bezobrazni, drski(čast izuzetcima).
Samo da istekne ugovor i ćao. Nikada me više videti neće.
Korisnici smo duže od 15 godina. SRAMOTA!

Goran

Jako jako lose iskustvo sa mts-om, izbegavati ovog operatera, konkretno placam internet koji je po ugovoru 50mbs, dobijam 30mbs, jako ne prifesionalno, kad zovem da se pozalim na kvalitet i interneta oni negiraju to fazon iskljuci ukljuci i drzi dugnem 10sekundi posle toga internet radi 5/6 dana kako treba posle isti problem

Katarina

Nikakav operater! Usluge su im nikakve, internet i televiziju nemamo već više od 15 dana, niko od njihovih radnika ne dolazi da reši kvar! Ali zato uredno prvi šalju račun, svakog meseca. Ogromna 0 za njih!

Pera Perić

OPET NUDIŠ NEŠTO ZA 'SAMO' 200 DINARA. PA ZA 2 MESECA BIĆE NEŠTO DRUGO ZA 'SAMO' 200 DINARA. PA ZA 2 MESECA BIĆE NEŠTO TREĆE ZA 'SAMO' 200 DINARA...
MORAM DA RESTARTUJEM INTERNET 20 PUTA DNEVNO JER SE GUBI VEZA. INTERFEJS JE MNOGO GORI NEGO PRE. I KADA??!! ĆEŠ DA NAĐEŠ SRBE DA PREVODE NA SRPSKI U OVOJ ZEMLJI KOJA SE ZOVE SRBIJA!! MUKA MI JE OD OVIH USTAŠA!!! ALI, TEBE TO NIŠTA NE ZANIMA, ZAR NE?
P.S. JA IMAM MALO VIŠE OD 5 GODINA, I VOLEO BIH DA MI OSOBE IZ OVE FIRME PERSIRAJU. NIJE TEŠKO BITI FIN.
P.P.S. VI IZ mts-a STE OBIČNA NEZAJAŽLJIVA .OVNA I LOPOVI!!!

Bolimir Jajovic

Internet je uzasan nikakvo uzimanje niti vezano za ugovorom jako ne profesionalno i drsko i veoma sporo i nikakvo. Nemojte da se prevarite i da ULETITE u ova govna i da se zajebete kao svi ostali sto su se zajebali.

Anonimno

Katastrofa

Nemanja kimoski

Kradu i ne javljaju se na telefon ne mogu da obnovim ugovor mom dedi naplacuju neki box paket koji je star 5 godina sa mizarno malom brzinom interneta minimalnim minutima po istoj ceni kao neki standardni jaci internet. Jedva da 100 kanala ima katastrofa. Upravo fekam vec 40 minuta da mi se neko javi …

Anonimno

Najgori moguci operateri, ne znaju da objasne, kazu mi zivi informaticara, hahaha

Vladimir

najveci prevaranti od svih operatora, najgora vrsta usluge, vidi se da su njihovim agentima isprali mozak ljudi iz mendadzmenta, ponasaju se kao sekta. Za bilo koji oziljniji problem reklamacije mogu da traju mesecima, uvek se resava u korist Telekom sekte. Nemaju moderan sistem vodjenja reklamacija i pristup resavanja istih, gomila nesposobnih i nepismenih kadrova sede po kancelarijama i ceka penziju...

nataša

jako loše usluge

Anonimno

Uplatis 1100 dinara za Promociju, jer ti treba Internet i moras uplatiti vise GB jer brzo istekne posto kradu!!!
I na kraju nemozes uplatiti Promociju jer se prosla vodi pod aktivnom a NISTA ne radi!!! Cist bezobrazluk!!! Operateri totalno neljubazni.

Sasa Nikolic

3 dana pokusavam da sa operaterom aktiviram aplikaciju iris go i operaterime samo prebajuju na drug. Sat vremena sam potrosio sa neznalicama koje neznaju da obljasne. Lose jako lose edukovani .
Zavrsicu ugovore i vise sa MTS om nista.

Anonimno

razocarana jako jako, losa usluga....ne stite svoje klijente... samo gledaju da naplate i kad udahnes...sramota

Anonimno

Ovo je sramota za nasu domacu kompaniju. Treba da se stidite

Da Vam klijenti cekaju duze od pola sata na javljanje operatera, da i kad ih dobijemo prebacuju lokal na drugog koji nije kompetentan da izvrsi zahtev klijenta... da obecavate javljanje operatera u toku dana i da se niko ne javi.

Zovete samo kada nam istice ugovor i moli te da ostanemo kod Vas.

Sramotaaa!!!

Anonimno

Opersteri se nikad ne javljaju

Vesna Mandl

Mts je dobar samo u prezentaciji pri prodaji usluga. Bolje da sam sebi ruku slomila nego što sam sa MTS-om potpisala ugovor. Korisnička usluga ne postoji. Kao i sve što je u vladajućem režimu, jaki samo na rečima. Sigurno neću ponoviti grešku i dozvoliti ponovo da mi dva dana kasa ne radi zbog mojih loših odluka.

Anonimno

Nosu korektni za stare korisnike kojima nude neki "smešan" popust dok novim korisnicima daju 12 meseci po 1 dinar, umesto obrnuto!!!

Andjela Ristic

Zovem vec tri dana korisnicki servis i prvog dana sam odabrala opciju da me prvi slobodan operater nazove i to se nije desilo. Zovem danima cak danas sam nazvala u 8:10 jer im je radno vreme od 8:00 ujutru i opet nema slobodnih operatera. Vrlo neprofesionalno i neozbiljno.

Nenad

Stvarno zašto kako mislite na prevaru da postujete.Ako je brzina vezana za veći paket i veća je brzina s u stvari ne dobijaš nista bolje nego isto a veća pretplata..

Dejan Josipović

Apsolutno nepoštovanje klijenata, danima ne mogu da dodbijem kontakt jer su "sve linije zauzete" i ukoliko dobijem treba da me prebace na drugu liniju i naravno veza se prekine. 5 MESECI PLAĆAM USLUKU KOJU UOPSTE NI NE DOBIJAM!?

Anonimno

Zelim da pohvalim profesionalnost i ljubaznost, kao i pouzdanost Vase zaposlene g-dje Slavice iz odeljenja reklamacija.
Veoma lepa i korektna saradnja, svetla tacka u sistemu!

Anonimno

Jako loše..

Nada

Usred ugovorne obaveze operater menja cenu normalni na više znači u svoju korist. Kad sam htela da reklamiram iznos računa rečeno mi je da je na sajtu mtsa pisalo kao i da su svi korisnici dobili poruku o povećanju tarife. Pa se pitam da li svi korisnici posećuju njihov sajt i dali je svaki korisnik može da pročita njihove poruke. Ima korisnika od 75-80 pa i više godina i slabovidih i da ne nabrajam više. U toj poruci je pisalo da će doći do povećanja cene a ko se ne slaže može da raskine ugovor do kraja marta tj. Mesec dana ste imali rok. Na pitanje dali sad mogu da raskinem ugovor rečeno mi je da nemoze. Tj može ali da platim preostalu ugovornu obavezu. Pitam se a pitam i vas da li je to u redu. Zašto nije svakome poslato obaveštenje na kućnu adresu u pisanoj formi. Ovo je pljačka naroda jedva čekam da otaljam do kraja ugovora i da ih moje oci ne vide i ne čuju više. SRAM DA VAS BUDE.

Sara

Užas! Katastrofa!
Internet radi jednom u tri dana, korisnička podrška beskorisna, na teren niko nije izašao iako svaka tri dana prijavljujemo kvar, proteklih 6 meseci. Bitno je da se računi redovno naplaćuju, a činjenica da usluge ne funkcionišu se zanemaruje.
0 bodova, ološ.

Anonimno

Ne razumem zašto postojite?! Užas………

Anonimno

Lopovi belosvetski

Anonimno

Лопови!

Anonimno

Jako los operater, internet je konstantno nedostupan, stalno nestaje uzas. Kad ih nazoves treba im strasno puno vremena da se jave, a kad se konacno neko udostoji javiti dobije se odgovor ,,Nismo mi krivi za to sto internet slabi ili nestaje". Jok ko je majku mu, da ima anketa da se izbaci ovaj operater definitivno bih potpisao. A od nedelje cu ponovo otici tamo i zahtevati da se dodje i popravi internet jer ovo je cista katastrofa, uzas, nula sve, ni ovaj komentar nije dovoljno dobro napisan jer ne smem koristiti psovke i slicno!

Milos

Blagi užas..... Nedelju dana nemamo inteneta niti kanali, više puta smo se žalili takoreći zovemo im dva puta dnevno. Nama je rečeno da smo na listi hitnih slučaja i da će u najbržem roku popraviti kvar (problem). Ja ne želim da znam kako je onda biti van te "hitne" liste i koliko se čeka. Pritom u današnje vreme gde se sve nalazi preko interneta kao što su poso, škola, fakultet...

Bilja

Uzas. Klasican lopovluk!

Anonimno

Najveci lazovi koji postoje,podizu cene u toku ugovorne obaveze,plus sve placeno do isteka ugovora.Lopovi

Milan

Generalno imaju mnogo bolji signal, pokrivenost i kvalitet mreze u delu gde zivim i po iskustvu prijatelja i poznanika. Brzine interneta na mobilnoj mrezi su mnogo bolje nego kod konkurencije, dok je ponuda kanala na IPTV-u ocajna zbog monopola i prepucavanja sa SBB-om. Stava sam da svi korisnici moraju imati dostupnu infrastrukturu koja ce biti nezavisna, i da sami biraju provajdera sa ponudom koja im odgovara. Takodje, svaki korisnik mora imati mogucnost kupovine paketa sa SVIM kanalima preko svakog operatera i da na taj nacin kreira sta zeli da gleda SLOBODNO, po uzoru na EU i provajdere tamo!

Anonimno

Ne preporucujem!!!

Relja Blagojević

Ja ne znam da li sam u životu svom video gori internet. Plaćamo za 100 MB/s download, a dobijam oko 45 KB/s sa ŽIČNIM ETHERNET internetom. Ne bih preporučio ni najgorem neprijatelju, a ne daj Bože poznaniku.

Anonimno

Jako lose iskustvo, na reklama iju se ceka dugo, internet spor, cena visoka, uzas

Nikola

DNO DNA!

Anonimno

Receno mi je da su me obavestili o promeni cena paketa uz tel racun i da je prosao rok za zalbu, sto je laz jer imam sve racune kod sebe i tako nesto nije stiglo! U suprotnom jos tad bi bila zalba upucena, a ne sad. Ljudi, tu je ratel, obratite se njemu i pokusajte da resite ovo, ne odustajte! Iz proncipa ne pristajem na cenu jer me nisu obavestili. I ko garantuje da nece ovo opet da urade. Lopovluk!

Anonimno

Za 15g koliko sam korisnik njihovih usluga samo muke i problemi. Opšta komunikacija sa klijentima ravna nuli, poštovanje dogovora takođe. Šta reći kada su došli dotle sa moraju da idu od vrsta do vrata i da mole ljude da im se priključe. O neobjekrivnom izveštavanju diktatorake televizije da ne govorim.

Aleksandra

Jako loš operater. Na mnogim mestima nema mreže, kada se žalite poštalju vam odgovor da je žalba neosnovana, pored svih dokaza koje im pošaljete da dobijate propuštene pozive i da nema interneta.
Zvali su da nam ponude novi ugovor, da bi imali 20% popusta. Kada smo potpisali, račun je stigao veći nego što je bio do tog momenta, zato što je cena tarife poskupela. Klasična prevara.
Rok za plaćanje im je pomeren za 15ti u mesecu, a do tog momenta ne pošalju račun.( nekad čak ne stigne ni u elektronskoj formi do tog datuma)Pa vi platite na vreme…

Anonimno

Razocarana posle 24 godine koliko sam korisnig dolazim u situaciju da uredjaj koji vec 2x reklamiram i molim da se resi probleem vracaju sa reklamacije i kao sve je u redu a od prvog dana od kada sam ga uzela ne funkcionise setali su me l3vo desno samo kako bi dobili na vremenu da ne bi morali da mi zamene uredjaj.Sramota jedna velika.Vodite racuna u odluci sa kim cete sklopiti ugovor koji operater.Jer MTS me je razocarao.Samo da istekne ugovorna obaveza odmah prelazim kod drugog operatera jer ovaj nacin rada je sramota.
Cak ni RATEL ne odgovara na mejlove kada je mts u oitanju ignorisu sve.

Anonimno

Najgore iskoustvo ikad. nikome ne preporucujem ove nesposobne idiote. U 21. vijeku idalje covjek ne moze da ima normalan online account. Crkli majci retardi

Anonimno

Net vam je ocaj placamo najskuplji dajete nam najslabiji i to nam je rekao jedan od vasih ljudi, sram vas bilo LOPOVI!!!

Anonimno

Uzeo morava 150.To ne vredi nista

Anonimno

Najgora firma 100%

Vesna

Iako pod ugovornom obavezom daju jednu cenu paketa,dizu cene kad god im se hoce. Ne obavestavaju korisnike i lazu da su ih obavestili i lazu da imaju pravo po ugovoru da dizu cene. Nikako ne prepirucujem njihove usluge. Nikad nemaju dobre ponude za postojece korisnike,samo za nove. Dok vas vezu ugovorom pisle ne pistuju nikakve dogovore.

Anonimno

Katastrofa ocajni, od 7.8 nemamo tv usluge lazu da su dolazili kad smo bili na odmoru izbegavate ako možete.

Dunja Jović

Isključili internet zbog nekog duga, ni oni nisu znali da objasne odakle dug kada redovno plaćam račune. Sledeći mesec su naplatili to ponovno priključenje interneta.

Anonimno

Vrlo loše iskustvo sa MTS poslovnicom u TC Promenada Novi Sad. Neodgovorni, neozbiljni ,nisu od reči. Ocena 1

Pera peric

Najgori operater ikada. Konstantno gledaju da naplate vise pri sklapanju novog ili prekidu starig ugovora. I ukoliko se ne zalis njima sve to prolazi. Mafija obična. DRZAVNA