Foto: MTS, montaža
Operator MTS izmenio je alat za proveru dostupnosti optike na svom sajtu, što će mnogim korisnicima stvoriti "lažnu nadu".
Konkretno, umesto dosadašnjeg ispisa "Na adresi nema tehničkih mogućnosti", sada se pojavljuje dvosmislen ispis "Za Vašu adresu je potrebna dodatna provera. Bićete kontaktirani od strane agenta nakon što podnesete zahtev. "
Ipak, značenje je identično - na toj adresi nema optike.
Pretpostavljamo da je razlog promene to što Telekom na većem broju lokacija nema uredno unete adrese i kućne brojeve na kojima je moguće priključenje optike, usled čega korisnici bivaju neosnovano odbijeni pogrešnom porukom na sajtu pa i ne podnose zahtev za priključenje i ako je isto u stvarnosti moguće, ali takođe i zbog toga što Telekom želi da ohrabri korisnike da isprobaju Supernova usluge preko optičke i coax pristupne mreže, za koje se dostupnost ne može proveriti preko MTS sajta.
2 komentara