Foto: Supernova
Dopuna: Situacija je normalizovana oko 1h posle ponoći.
Korisnici Supernove već nekoliko sati ne mogu da gledaju televiziju putem Move smart box uređaja kao i putem MoveNGo multiscreen platformi (web sajt, mobilna i smart TV aplikacija).
Isprva su korisnici počeli da imaju probleme sa samim strimom, odnosno prijavljivali su prekidanje strima i restartovanje aplikacije, a nakon toga su potpuno prestali da rade Move N Go portal i aplikacije.
Kada je u pitanju Move Smart Box, određenim korisnicima ne radi gledanje televizije u opšte (kada je u pitanju OTT verzija Box-a), a kod hybrid verzije određenim korisnicima ne radi DVB striming i samim tim ni njima ne radi televizija, dok delu korisnika sa hybrid box uređajem radi gledanje televizije.
TV preko CAM modula i običnog STB-a ("Skymaster") radi neometano.
Telekom se nije oglašavao po ovom pitanju u trenutku pisanja teksta.
Nema komentara