Foto: MTS
Operator MTS (Telekom Srbija) objavio je danas, 1. februara, informaciju da od danas iz ponude ukidaju kanale Kitchen TV, Dečija TV i DuckTV.
Ovo postupanje operatora je suprotno Zakonu o elektronskim komunikacijama, jer operator nije ispoštovao zakonsku obavezu da korisnike obavesti o promeni najkasnije 30 dana pre nastupanja promene, kao i da korisnicima omogući raskid ugovora zbog ukidanja kanala, ukoliko oni to žele.
Arhivirano obaveštenje dostupno je na ovom linku.
I ako to nije navedeno u obaveštenju na sajtu, korisnici koji nisu zadovoljni promenom imaju pravo na raskid ugovora bez plaćanja naknade štete, u roku od 30 dana od dana postavljanja obaveštenja, u skladu sa članom 107. Zakona o elektronskim komunikacijama.
0
❤️
0
👍
0
😲
0
😢
2
😠
0
☕
3 komentara
Takođe mi je rečeno da to nisu regionalni kanali i da mogu da menjaju šta hoće.
Radnica naravno drska i nadobudna.
Da li imaju prava da naplate penale?
Imao sam sličnu situaciju sa MTS-om. Podneo sam zahtev ali sam siguran da će odgovor biti negativan. Naravno da ću Ratel-u da se žalim kasnije itd. Radnik koji radi mi je prosto rekao da je telekom dužan da mi isporuči emitovanje samo kanala sa nacionalnom frekvencijom i neke gluposti je palamudio.
Što kaže Miloš u komentaru, slažem se da nije u redu. Ako smo dogovorili sa obe strane jednu aktuelnu programsku šemu, a oni menjaju, onda taj ugovor više nije važeći, tj imam pravo da raskinem jer se više ne slažem sa tim. Prema njihovom, mogu da nam ostave 5 kanala i nikom ništa.
Ne želim čekati istek ugovora, ali me sigurno neće videti više kod njih u mreži ako ovo ne uspe.
Jel ima neko da se zaista razume u ovo ili svi mlate praznu slamu?